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Volksbank RheinAhrEifel eG | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 2240 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
02.11.2022 | 12:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Secure go plus App lässt sich nicht aktivieren. Den Matrixcode kann man nicht scannen, und der händisch eingegebene Code ist angeblich falsch. Trotz korrekter Eingabe. Photo-Tan funktioniert auch nicht richtig, man wird mehrmals wegen falscher Pin rausgeworfen. Ihre Digitalisierung lässt sehr zu wünschen übrig.
Secure go plus App lässt sich nicht aktivieren. Den Matrixcode kann man nicht scannen, und der händisch eingegebene Code ist angeblich falsch. Trotz korrekter Eingabe. Photo-Tan funktioniert auch nicht richtig, man wird mehrmals wegen falscher Pin rausgeworfen. Ihre Digitalisierung lässt sehr zu wünschen übrig.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.11.2022 | 16:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
5/5 Sterne
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.11.2022 | 10:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich fühle mich bei der VB RAE sehr gut beraten und als Kunde sehr gut betreut. Der regionale Fokus der Bank (auch soziales Engagement) ist ein großes Plus und kommt meiner Haltung entgegen. Auch das Online-Banking ist sehr nutzerorientiert und sehr hilfreich.
Ich fühle mich bei der VB RAE sehr gut beraten und als Kunde sehr gut betreut. Der regionale Fokus der Bank (auch soziales Engagement) ist ein großes Plus und kommt meiner Haltung entgegen. Auch das Online-Banking ist sehr nutzerorientiert und sehr hilfreich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.10.2022 | 20:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bank nah am Kunden
Die Bank nah am Kunden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.10.2022 | 19:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr freundliche und kompetente kundenberater/innen
sehr freundliche und kompetente kundenberater/innen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.10.2022 | 13:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
alles i.O.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
26.10.2022 | 10:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Heute wieder zu zwei verschiedenen Zeitpunkten (06 - 08 Uhr sowie ab elf Uhr) kein Zugriff auf das Online-Banking möglich. Und, wie immer und immer häufiger, null Kommunikation in Sozialen Miedien. Schade.
Heute wieder zu zwei verschiedenen Zeitpunkten (06 - 08 Uhr sowie ab elf Uhr) kein Zugriff auf das Online-Banking möglich. Und, wie immer und immer häufiger, null Kommunikation in Sozialen Miedien. Schade.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
25.10.2022 | 17:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich finde das online Banking nicht optimal Die Filiale in *** fehlt mir sehr, d.h. der persönliche Kontakt finde ich sehr wichtig
Ich finde das online Banking nicht optimal Die Filiale in *** fehlt mir sehr, d.h. der persönliche Kontakt finde ich sehr wichtig
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.10.2022 | 13:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ihre Gliederung über erbrachte Leistungen und Ihren Service um Finanzthemen ist in Ordnung und leicht nachvollziehbar.
Ihre Gliederung über erbrachte Leistungen und Ihren Service um Finanzthemen ist in Ordnung und leicht nachvollziehbar.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
25.10.2022 | 13:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
weiter so
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