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Volksbank RheinAhrEifel eG | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 2155 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
14.10.2022 | 12:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Automatische Abmeldung erfolgt zu schnell.Alle eigegen Kontonummern müssen kopierbar sein um bei Überweisungen eingefügt werden zu können.
Automatische Abmeldung erfolgt zu schnell.Alle eigegen Kontonummern müssen kopierbar sein um bei Überweisungen eingefügt werden zu können.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.10.2022 | 10:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Guten Tag, ich hatte Probleme mit der Anwendung der SercureGo-App, weil ich ein neues iPhone verwende. Ich erhielt kompetente und schnelle telefonische Unterstützung durch Ihren Mitarbeiter. Danke dafür!
Guten Tag, ich hatte Probleme mit der Anwendung der SercureGo-App, weil ich ein neues iPhone verwende. Ich erhielt kompetente und schnelle telefonische Unterstützung durch Ihren Mitarbeiter. Danke dafür!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.10.2022 | 07:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Bank seit 40 Jahren
Meine Bank seit 40 Jahren
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.10.2022 | 17:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Service der Filiale *** ist tadellos, deshalb 5 Sterne. Erhebliches Verbesserungspotential liegt in Ihren Softwareumstellungen: 3 Umstellungen in kurzer Zeit, schlecht platzierte Hinweise darauf bzw. keine, die in allen Online-Banking-Tools angezeigt wird; die aktuelle Banking-App-Umstellung trägt Züge, vor der Sie zur Phishing-Prävention sonst warnen. Das beginnt mit der Aufforderung zur Neuinstallation bei Öffnung der alten App, geht über das nur 5stellige App-Pw und endet mit der Aufforderung zur Eingabe von Daten, die man teils zur Online-Arbeit nicht braucht.
Der Service der Filiale *** ist tadellos, deshalb 5 Sterne. Erhebliches Verbesserungspotential liegt in Ihren Softwareumstellungen: 3 Umstellungen in kurzer Zeit, schlecht platzierte Hinweise darauf bzw. keine, die in allen Online-Banking-Tools angezeigt wird; die aktuelle Banking-App-Umstellung trägt Züge, vor der Sie zur Phishing-Prävention sonst warnen. Das beginnt mit der Aufforderung zur Neuinstallation bei Öffnung der alten App, geht über das nur 5stellige App-Pw und endet mit der Aufforderung zur Eingabe von Daten, die man teils zur Online-Arbeit nicht braucht.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.10.2022 | 14:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wir sind mit den Leistungen und auch den Mitarbeitern Ihres Hauses sehr zufrieden.
Wir sind mit den Leistungen und auch den Mitarbeitern Ihres Hauses sehr zufrieden.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.10.2022 | 19:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
*** , sind sehr zufrieden mit unserer Volkbank RheinAhrEifel, *** mit denen wir zu tun haben. Mit freundlichen Grüßen ***
*** , sind sehr zufrieden mit unserer Volkbank RheinAhrEifel, *** mit denen wir zu tun haben. Mit freundlichen Grüßen ***
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.10.2022 | 09:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles sehr gut,
Alles sehr gut,
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.10.2022 | 08:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kundenkontakt und Service sind kompetent und sachgerecht. Wie bei allen Banken bewegt sich der Kreditzins immer deutlich schneller als der Sparzins, Das erinnert mich an die immer "leidenden" Mineralölfirmen.
Kundenkontakt und Service sind kompetent und sachgerecht. Wie bei allen Banken bewegt sich der Kreditzins immer deutlich schneller als der Sparzins, Das erinnert mich an die immer "leidenden" Mineralölfirmen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.10.2022 | 18:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundliche Bedienung am Schalter, kompetent Auskünfte.
Freundliche Bedienung am Schalter, kompetent Auskünfte.
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