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Kundenberatung der Württembergischen | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 35049 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.04.2024 | 14:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles gut, keine Verbesserungswünsche
Alles gut, keine Verbesserungswünsche
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.04.2024 | 13:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles gut. Jederzeit gerne wieder.
Alles gut. Jederzeit gerne wieder.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.04.2024 | 13:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr informativ und ein sehr gutes und ausführliche Beratungsgespräch, weiter so kann ich nur weiter empfehlen!
Sehr informativ und ein sehr gutes und ausführliche Beratungsgespräch, weiter so kann ich nur weiter empfehlen!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.04.2024 | 13:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles top weiter so ,sehr zufrieden
Alles top weiter so ,sehr zufrieden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.04.2024 | 12:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ein offenes faires Gespräch mit sachlichen Informationen ohne Zwang
Ein offenes faires Gespräch mit sachlichen Informationen ohne Zwang
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.04.2024 | 11:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Faire Beratung mit Blick auf meine Gesamtsituation
Faire Beratung mit Blick auf meine Gesamtsituation
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.04.2024 | 11:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es war ein nettes , sachliches Beratungsgespräch ! Informativ und kompetent. Der Berater war sehr freundlich und vertrauensvoll.
Es war ein nettes , sachliches Beratungsgespräch ! Informativ und kompetent. Der Berater war sehr freundlich und vertrauensvoll.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
16.04.2024 | 11:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es wurden Fehlinformationen (Einbauküche: ** vs. ***) gegeben, die dann später als "Missverständniss über Begrifflichkeiten" beschrieben wurden. Das war es eindeutig nicht und wir zweifelten an der Fachkompetenz des Beraters. Wir wollten u.a. die geringste Versicherungssumme in der *** wissen. Unser Berater sagte, diese sei ***. Nach Nachfrage unsererseits war diese dann ***. Nun zweifelten wir auch an der Fairness des Beraters. Da das Vertrauen in den Berater vollends zerstört ist wollten wir die *** nicht mehr abschließen. Als wir die Police erhalten haben wardie *** mit enthalten. Auch die von uns gewünschte Zahlweise weichte immer noch ab. Nur drei Punkte von mehreren... Die korrekte Police liegt uns übrigens immer noch nicht vor. Ebenso wie die Kündigungsbestätigung. Nachdem unsere Oma rund 50 Jahre bei der Württembergischen war steht nun ein Versicherungswechsel an.
Es wurden Fehlinformationen (Einbauküche: ** vs. ***) gegeben, die dann später als "Missverständniss über Begrifflichkeiten" beschrieben wurden. Das war es eindeutig nicht und wir zweifelten an der Fachkompetenz des Beraters. Wir wollten u.a. die geringste Versicherungssumme in der *** wissen. Unser Berater sagte, diese sei ***. Nach Nachfrage unsererseits war diese dann ***. Nun zweifelten wir auch an der Fairness des Beraters. Da das Vertrauen in den Berater vollends zerstört ist wollten wir die *** nicht mehr abschließen. Als wir die Police erhalten haben wardie *** mit enthalten. Auch die von uns gewünschte Zahlweise weichte immer noch ab. Nur drei Punkte von mehreren... Die korrekte Police liegt uns übrigens immer noch nicht vor. Ebenso wie die Kündigungsbestätigung. Nachdem unsere Oma rund 50 Jahre bei der Württembergischen war steht nun ein Versicherungswechsel an.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.04.2024 | 11:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles wunderbar :)
Alles wunderbar :)
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.04.2024 | 11:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super Beratung. Weiter so.
Super Beratung. Weiter so.
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Ja