Kundenberatung der HDI | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 7045 Bewertungen vorhanden
03.08.2016 | 09:23 Uhr  VerifiziertSuper Nette und ehrliche Beratung, super Abwicklung und immer Erreichbarkeit Super Nette und ehrliche Beratung, super Abwicklung und immer Erreichbarkeit |
03.08.2016 | 09:23 Uhr VerifiziertSuper Nette und ehrliche Beratung, super Abwicklung und immer Erreichbarkeit Super Nette und ehrliche Beratung, super Abwicklung und immer Erreichbarkeit |
03.08.2016 | 07:27 Uhr VerifiziertDurch den 2-maligen Wechsel der Autoversicherung, der aufgrund des Neuwagenkaufes finanziell Sinn machte, sollten wiederum 2 Stufen Schadensfreiheitsrabatt gestrichen werden. Da der Vertrag ursprünglich bei der HDI abgeschlossen wurde, hat sich der Berater erfolgreich intern dafür eingesetzt, dass der Schadensfreiheitsrabatt ohne Abstriche von der Vorversicherung übernommen wurde. Das war ein hervorragender Kundenservice für einen langjährigen HDI Kunden! Vielen Dank. Durch den 2-maligen Wechsel der Autoversicherung, der aufgrund des Neuwagenkaufes finanziell Sinn machte, sollten wiederum 2 Stufen Schadensfreiheitsrabatt gestrichen werden. Da der Vertrag ursprünglich bei der HDI abgeschlossen wurde, hat sich der Berater erfolgreich intern dafür eingesetzt, dass der Schadensfreiheitsrabatt ohne Abstriche von der Vorversicherung übernommen wurde. Das war ein hervorragender Kundenservice für einen langjährigen HDI Kunden! Vielen Dank. |
03.08.2016 | 07:27 Uhr VerifiziertDurch den 2-maligen Wechsel der Autoversicherung, der aufgrund des Neuwagenkaufes finanziell Sinn machte, sollten wiederum 2 Stufen Schadensfreiheitsrabatt gestrichen werden. Da der Vertrag ursprünglich bei der HDI abgeschlossen wurde, hat sich der Berater erfolgreich intern dafür eingesetzt, dass der Schadensfreiheitsrabatt ohne Abstriche von der Vorversicherung übernommen wurde. Das war ein hervorragender Kundenservice für einen langjährigen HDI Kunden! Vielen Dank. Durch den 2-maligen Wechsel der Autoversicherung, der aufgrund des Neuwagenkaufes finanziell Sinn machte, sollten wiederum 2 Stufen Schadensfreiheitsrabatt gestrichen werden. Da der Vertrag ursprünglich bei der HDI abgeschlossen wurde, hat sich der Berater erfolgreich intern dafür eingesetzt, dass der Schadensfreiheitsrabatt ohne Abstriche von der Vorversicherung übernommen wurde. Das war ein hervorragender Kundenservice für einen langjährigen HDI Kunden! Vielen Dank. |
02.08.2016 | 21:14 Uhr VerifiziertHerr Irnich geht auf die individuellen Wünsche ein und erklärt die Alternativen verständlich und gut. Er erstellt proaktiv Verbesserungsvorschläge auch bei bestehenden Verträgen. Herr Irnich geht auf die individuellen Wünsche ein und erklärt die Alternativen verständlich und gut. Er erstellt proaktiv Verbesserungsvorschläge auch bei bestehenden Verträgen. |
02.08.2016 | 21:14 Uhr Verifiziert*** geht auf die individuellen Wünsche ein und erklärt die Alternativen verständlich und gut. Er erstellt proaktiv Verbesserungsvorschläge auch bei bestehenden Verträgen. *** geht auf die individuellen Wünsche ein und erklärt die Alternativen verständlich und gut. Er erstellt proaktiv Verbesserungsvorschläge auch bei bestehenden Verträgen. |
02.08.2016 | 15:41 Uhr VerifiziertDie HDI Beraterin war sorgfältig vorbereitet, hatte einen fundierten Überblick über ihre Produkte. sie war ausgesucht freundlich, höflich und zugewandt. Ihr Erscheinungsbild war professionell und ansprechend. sie erweckte Vertrauen, ging auf alle Fragen und Einwände geschickt ein, sie war interessiert, aber nicht aufdringlich. Die HDI Beraterin war sorgfältig vorbereitet, hatte einen fundierten Überblick über ihre Produkte. sie war ausgesucht freundlich, höflich und zugewandt. Ihr Erscheinungsbild war professionell und ansprechend. sie erweckte Vertrauen, ging auf alle Fragen und Einwände geschickt ein, sie war interessiert, aber nicht aufdringlich. |
02.08.2016 | 15:41 Uhr VerifiziertDie HDI Beraterin war sorgfältig vorbereitet, hatte einen fundierten Überblick über ihre Produkte. sie war ausgesucht freundlich, höflich und zugewandt. Ihr Erscheinungsbild war professionell und ansprechend. sie erweckte Vertrauen, ging auf alle Fragen und Einwände geschickt ein, sie war interessiert, aber nicht aufdringlich. Die HDI Beraterin war sorgfältig vorbereitet, hatte einen fundierten Überblick über ihre Produkte. sie war ausgesucht freundlich, höflich und zugewandt. Ihr Erscheinungsbild war professionell und ansprechend. sie erweckte Vertrauen, ging auf alle Fragen und Einwände geschickt ein, sie war interessiert, aber nicht aufdringlich. |
02.08.2016 | 15:01 Uhr VerifiziertFrau *** ist sehr hilfsbereit, berät zufriedenstellend und erstellt ein gewünschtes Angebot kurzfristig. Fragen, die sie nicht selbst beantworten kann, weil sie z. B. andere Abteilungen betreffen, klärt sie zeitnah und informiert mich. Leider schien aber beim ersten Kontakt und Vertragsabschluß die Kommunikation zwischen ihr und der vertragsausführenden Stelle nicht zu klappen --> diverse kleine (Übertragungs?)-Fehler im ausgefertigten Vertrag, die erst nach z. T. 2-maliger Reklamation vollständig korrigiert waren. Beim neuen Vertragsabschluss war aber alles in Ordnung! Frau *** ist sehr hilfsbereit, berät zufriedenstellend und erstellt ein gewünschtes Angebot kurzfristig. Fragen, die sie nicht selbst beantworten kann, weil sie z. B. andere Abteilungen betreffen, klärt sie zeitnah und informiert mich. Leider schien aber beim ersten Kontakt und Vertragsabschluß die Kommunikation zwischen ihr und der vertragsausführenden Stelle nicht zu klappen --> diverse kleine (Übertragungs?)-Fehler im ausgefertigten Vertrag, die erst nach z. T. 2-maliger Reklamation vollständig korrigiert waren. Beim neuen Vertragsabschluss war aber alles in Ordnung! |
02.08.2016 | 15:01 Uhr VerifiziertFrau *** ist sehr hilfsbereit, berät zufriedenstellend und erstellt ein gewünschtes Angebot kurzfristig. Fragen, die sie nicht selbst beantworten kann, weil sie z. B. andere Abteilungen betreffen, klärt sie zeitnah und informiert mich. Leider schien aber beim ersten Kontakt und Vertragsabschluß die Kommunikation zwischen ihr und der vertragsausführenden Stelle nicht zu klappen --> diverse kleine (Übertragungs?)-Fehler im ausgefertigten Vertrag, die erst nach z. T. 2-maliger Reklamation vollständig korrigiert waren. Beim neuen Vertragsabschluss war aber alles in Ordnung! Frau *** ist sehr hilfsbereit, berät zufriedenstellend und erstellt ein gewünschtes Angebot kurzfristig. Fragen, die sie nicht selbst beantworten kann, weil sie z. B. andere Abteilungen betreffen, klärt sie zeitnah und informiert mich. Leider schien aber beim ersten Kontakt und Vertragsabschluß die Kommunikation zwischen ihr und der vertragsausführenden Stelle nicht zu klappen --> diverse kleine (Übertragungs?)-Fehler im ausgefertigten Vertrag, die erst nach z. T. 2-maliger Reklamation vollständig korrigiert waren. Beim neuen Vertragsabschluss war aber alles in Ordnung! |
