AXA easy Versicherung | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 1887 Bewertungen vorhanden
Sehr einfach und Effizienz |
09.12.2017 | 14:14 Uhr  VerifiziertDie Berechnung erfolgt übersichtlich, die optionalen Bestandteile werden transparent eingepreist. Man kann die Berechnung speichern und zu einem späteren Zeitpunkt fortsetzen. Hier sollte jedoch von Seiten AXA darauf hingewiesen werden, dass der ausgewiesene Preis für das Zwischenspeichern ein Tagespreis darstellt. Es kann also sein, dass bei einer späteren Wiederaufnahme der Berechnung es eine Abweichung im Preis gibt. Die Berechnung erfolgt übersichtlich, die optionalen Bestandteile werden transparent eingepreist. Man kann die Berechnung speichern und zu einem späteren Zeitpunkt fortsetzen. Hier sollte jedoch von Seiten AXA darauf hingewiesen werden, dass der ausgewiesene Preis für das Zwischenspeichern ein Tagespreis darstellt. Es kann also sein, dass bei einer späteren Wiederaufnahme der Berechnung es eine Abweichung im Preis gibt. |
09.12.2017 | 09:52 Uhr VerifiziertAls Späteinsteiger in der elektronischen Erledigung ohne fremde Hilfe ,konnte ich mich sehr gut zurecht finden Der Aufbau war sehr übersichtlich und verständlich. Als Späteinsteiger in der elektronischen Erledigung ohne fremde Hilfe ,konnte ich mich sehr gut zurecht finden Der Aufbau war sehr übersichtlich und verständlich. |
09.12.2017 | 09:13 Uhr VerifiziertOnline-Abfrage unvollständig was die Daten betrifft. Im Nachhinein war ein Vertragsabschluss deshalb nicht möglich bzw war ich zur außerordentlichen Kündigung gezwungen. Die Mitarbeiterin im Callcenter hat mich zudem mit falschen Aussagen verunsichert, die jedoch ein fähiger Mitarbeiter am nächsten Tag revidiert hat. Fazit: Zu viel Zeit für nichts verschwendet. Online-Abfrage unvollständig was die Daten betrifft. Im Nachhinein war ein Vertragsabschluss deshalb nicht möglich bzw war ich zur außerordentlichen Kündigung gezwungen. Die Mitarbeiterin im Callcenter hat mich zudem mit falschen Aussagen verunsichert, die jedoch ein fähiger Mitarbeiter am nächsten Tag revidiert hat. Fazit: Zu viel Zeit für nichts verschwendet. |
08.12.2017 | 22:27 Uhr VerifiziertMehrmalige Wartezeit von über 30 Minuten bei Anrufen Ihrer Vertragsabteilung. Mehrmalige Wartezeit von über 30 Minuten bei Anrufen Ihrer Vertragsabteilung. |
Ging relativ zügig, im Grund übersichtlich. |
08.12.2017 | 15:17 Uhr VerifiziertFür jemanden älteren Semesters ist die Anmeldung / Ummeldung bei Neuvertrag sehr umständlich und für mich teilweise der komplizierte Ablauf nicht nachvollziehbar. Ich habe mein altes Paßwort verlegt und konnte mich nicht mehr einwählen. Jetzt habe ich nach langen hin und her über Mail und Kundenservice ein neues. Ich weiß aber nicht,ob noch Post in meinem alten Vertragsfach ist oder ob alles automatisch in das neue Vertragsfach geht bei Änderung der Verträge. Werde ich wohl auch nie erfahren ,ob noch irgendwo Post für mich " rumliegt". Für mich ist das nicht alles nachvollziehbar. Es ist nicht jeder eine Corifehe am PC. Könnte man vieleicht einfacher gestalten.Die Dame am Telefon war auch nicht gerade das NON-PLUS-Ultra. Man kann jemanden die Angelegenheit auch einfach erklären ohne so geschwollen daher zu reden.Und auch geduldig sein wenn jemand nachfragt. Weiß nicht ob ich noch weiter mich hier versichern lasse. Für jemanden älteren Semesters ist die Anmeldung / Ummeldung bei Neuvertrag sehr umständlich und für mich teilweise der komplizierte Ablauf nicht nachvollziehbar. Ich habe mein altes Paßwort verlegt und konnte mich nicht mehr einwählen. Jetzt habe ich nach langen hin und her über Mail und Kundenservice ein neues. Ich weiß aber nicht,ob noch Post in meinem alten Vertragsfach ist oder ob alles automatisch in das neue Vertragsfach geht bei Änderung der Verträge. Werde ich wohl auch nie erfahren ,ob noch irgendwo Post für mich " rumliegt". Für mich ist das nicht alles nachvollziehbar. Es ist nicht jeder eine Corifehe am PC. Könnte man vieleicht einfacher gestalten.Die Dame am Telefon war auch nicht gerade das NON-PLUS-Ultra. Man kann jemanden die Angelegenheit auch einfach erklären ohne so geschwollen daher zu reden.Und auch geduldig sein wenn jemand nachfragt. Weiß nicht ob ich noch weiter mich hier versichern lasse. |
08.12.2017 | 13:49 Uhr Verifiziertdie Wartezeit am Telefon beim Kundenswervice ist zu lange ?????
Sonst bin Ich zufrieden. die Wartezeit am Telefon beim Kundenswervice ist zu lange ?????
Sonst bin Ich zufrieden. |
08.12.2017 | 13:40 Uhr VerifiziertBesonders gefällt mir die direkte Gegenüberstellung der Tarife am Ende. Besonders gefällt mir die direkte Gegenüberstellung der Tarife am Ende. |
Besseres Preis / Leistung Verhältnis |
