Viele Probleme im Bereich der SEPA Umstellung lassen mich die Banking Prozesse verbesserungswürdig erscheinen. Fehlermeldungen, die nicht 100% verständlich sind, weil nicht erkennbar, was falsch läuft!
Fragen nach bestimmten Produkten über das eigene Produkt hinaus, werden häufig mit dem Argument, dass es für Kunden anderer Kontenarten möglich ist, abgeschmettert, es erfolgt keine Erklärung!
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Noch niemals habe ich eine bessere Bank gefunden! Begründung: Ich unternehme viele Reisen in alle Welt und kann an den Visa-Geldautomaten stets kostenlos Geld ziehen. Was für ein toller Service! Weiter so!
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