Habe vor fast vier Wochen einen Online-Kredit beantragt, der immer noch nicht abschließend bearbeitet ist.
Da werde ich parallel mit Werbebriefen überhäuft und dann wenn man dann einen Kredit beantragt, läuft es nicht. Im Status (online) steht, es würden weitere Unterlagen benötigt, welche, das würde per Post mitgeteilt. Daraufhin habe ich angerufen, welche fehlen, da ich ein paar Tage vereist war. Am Telefon sagte man mir alle Unterlagen lägen vor, es wäre wohl ein Systemfehler. Heute beomme ich einen Brief (gleichzeitig wieder einen Werbebrief!) ich sollte doch die angefragten Unterlagen schicken??? WELCHE UNTERLAGEN?????..
Habe vor fast vier Wochen einen Online-Kredit beantragt, der immer noch nicht abschließend bearbeitet ist.
Da werde ich parallel mit Werbebriefen überhäuft und dann wenn man dann einen Kredit beantragt, läuft es nicht. Im Status (online) steht, es würden weitere Unterlagen benötigt, welche, das würde per Post mitgeteilt. Daraufhin habe ich angerufen, welche fehlen, da ich ein paar Tage vereist war. Am Telefon sagte man mir alle Unterlagen lägen vor, es wäre wohl ein Systemfehler. Heute beomme ich einen Brief (gleichzeitig wieder einen Werbebrief!) ich sollte doch die angefragten Unterlagen schicken??? WELCHE UNTERLAGEN?????..
Ich wurde immer gut beraten,die Mitarbeiter sind sehr kompetent und hilfsbereit.Ich hatte immer den Eindruck,dass meine Wünsche berücksichtigt wurden.Die Targobank ist sicher nicht die günstigste,aber Service und transparente Beratung ist für mich das Wichtigste und so bin ich rundum zufrieden!
Ich wurde immer gut beraten,die Mitarbeiter sind sehr kompetent und hilfsbereit.Ich hatte immer den Eindruck,dass meine Wünsche berücksichtigt wurden.Die Targobank ist sicher nicht die günstigste,aber Service und transparente Beratung ist für mich das Wichtigste und so bin ich rundum zufrieden!
Liebes Targobank-Team,
es hat zwar etwas länger gedauert, aber das ist nachvollziehbar, da ich eigentlich kein Kunde bin. Bei Problemen konnte ich Ihren Service anrufen und bekam eine kompetente Antwort. Des Weiteren muss ich gestehen, dass mir meine Hausbank, bei der ich seit über 20 Jahren Kunde bin - diesen Kredit verwehrt hat. Ich denke über einen Wechsel nach. So freundlich und unkompliziert sieht man heute kaum eine Bank.
Optimieren könnte man eventuell die Möglichkeit, den Status der Anfrage an zu sehen. Man schaut fast täglich nach und muss doch warten, bis die erwartete Info kommt. Aber danke für die unkomplizierte Bearbeitung. Ich werde Sie gerne weiter empfehlen!
Liebe Grüße
***
Liebes Targobank-Team,
es hat zwar etwas länger gedauert, aber das ist nachvollziehbar, da ich eigentlich kein Kunde bin. Bei Problemen konnte ich Ihren Service anrufen und bekam eine kompetente Antwort. Des Weiteren muss ich gestehen, dass mir meine Hausbank, bei der ich seit über 20 Jahren Kunde bin - diesen Kredit verwehrt hat. Ich denke über einen Wechsel nach. So freundlich und unkompliziert sieht man heute kaum eine Bank.
Optimieren könnte man eventuell die Möglichkeit, den Status der Anfrage an zu sehen. Man schaut fast täglich nach und muss doch warten, bis die erwartete Info kommt. Aber danke für die unkomplizierte Bearbeitung. Ich werde Sie gerne weiter empfehlen!
Liebe Grüße
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