Kreditansuchen einfach und sehr benutzerfreundlich (viele Möglichkeiten, Kosten sofort ablesbar). Rückfragen per Handy, freundlich und kompetent. Gesamte Kreditabwicklung sehr rasch und Geld zeitgleich mit Genehmigungsmail auf Konto. Nachreichen eines Gehaltszettels leider nur per Post möglich (nicht mit Fax oder Mail) Mein Sohn hat schon gute Erfahrungen mit Konto bei Ihnen gemacht. Anm.: Bei einem anderen Institut bekomme ich in dieser Zeit nicht einmal eine Termin mit dem Finanzberater!
Kreditansuchen einfach und sehr benutzerfreundlich (viele Möglichkeiten, Kosten sofort ablesbar). Rückfragen per Handy, freundlich und kompetent. Gesamte Kreditabwicklung sehr rasch und Geld zeitgleich mit Genehmigungsmail auf Konto. Nachreichen eines Gehaltszettels leider nur per Post möglich (nicht mit Fax oder Mail) Mein Sohn hat schon gute Erfahrungen mit Konto bei Ihnen gemacht. Anm.: Bei einem anderen Institut bekomme ich in dieser Zeit nicht einmal eine Termin mit dem Finanzberater!
Vom Onlne-Antrag bis zur Eingang auf meinem Konto hat es nur 3 Tage gedauert! TOP!!!
Verbesserungsvorschlag: Bei telefonischer Rückfrage durch Ihr Personal musste ich zurückrufen und habe jedes Mal einen anderen Betreuer am Telefon, der sich erst einlesen musste. Es gibt leider keine Durchwahl, um bei Rückruf wieder an dieselbe Person zu kommen!
Vom Onlne-Antrag bis zur Eingang auf meinem Konto hat es nur 3 Tage gedauert! TOP!!!
Verbesserungsvorschlag: Bei telefonischer Rückfrage durch Ihr Personal musste ich zurückrufen und habe jedes Mal einen anderen Betreuer am Telefon, der sich erst einlesen musste. Es gibt leider keine Durchwahl, um bei Rückruf wieder an dieselbe Person zu kommen!
Zeitraum von Kreditanfrage bis Zusage: 20 Stunden - das ist Rekord!
Kosten des Kredits im Vergleich zu meiner Hausbank: 5,6% eff. (Hausbank: 7,2 eff.)
Ich würde Ing-DiBa bedingungslos weiterempfehlen.
Zeitraum von Kreditanfrage bis Zusage: 20 Stunden - das ist Rekord!
Kosten des Kredits im Vergleich zu meiner Hausbank: 5,6% eff. (Hausbank: 7,2 eff.)
Ich würde Ing-DiBa bedingungslos weiterempfehlen.
Ich war sowohl über die schnelle terimvereinbarung als auch über die schnelle Bearbeitung meines Kredites positiv überrascht. Auch das kundengespräch war sehr freundlich und informativ.
Ich war sowohl über die schnelle terimvereinbarung als auch über die schnelle Bearbeitung meines Kredites positiv überrascht. Auch das kundengespräch war sehr freundlich und informativ.
Die Beratung durch den jungen Mitarbeiter ***
habe ich als angenehm und effizient empfunden.
Ein persönlicher Berater mit dem telefonisch oder per
Mail einen Termin ausmachen kann, wäre schon sehr
empfehlenswert.
Die Beratung durch den jungen Mitarbeiter ***
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Ein persönlicher Berater mit dem telefonisch oder per
Mail einen Termin ausmachen kann, wäre schon sehr
empfehlenswert.