Ich wollte die ADAC Kreditkarte zwei Mal nutzen, um Hotelreservierungen zu tätigen. Die Karte wurde beide Male nicht akzeptiert. Ich hatte telefonischen Kontakt zur Hotline, um den Grund zu erfragen. Dort meinte man, dass evtl. ein gewisser Betrag aufgeladen sein müsse, der vom Hotel geblockt werden könnte (prepaid). Genau wisse man das aber nicht.
Ich wollte das Hotel aber nicht damit bezahlen. Somit war die Karte für mich nutzlos. Werde sie wohl kündigen.
Ich wollte die ADAC Kreditkarte zwei Mal nutzen, um Hotelreservierungen zu tätigen. Die Karte wurde beide Male nicht akzeptiert. Ich hatte telefonischen Kontakt zur Hotline, um den Grund zu erfragen. Dort meinte man, dass evtl. ein gewisser Betrag aufgeladen sein müsse, der vom Hotel geblockt werden könnte (prepaid). Genau wisse man das aber nicht.
Ich wollte das Hotel aber nicht damit bezahlen. Somit war die Karte für mich nutzlos. Werde sie wohl kündigen.
Die ADAC-Kreditkarte ist super - schon allein wegen der hervorragenden Betreuung empfehle ich sie unbedingt! Der ADAC hat z.B. bemerkt, dass meine Karte fremdbenutzt wurde, bevor ich dies gemerkt habe. Die Karte wurde sofort gesperrt, und die neue Karte war in kürzester Zeit da. Am Telefon habe ich bisher nur kompetente und sehr freundliche Ansprechpartner gehabt, ohne lange Warteschleifen.
Die ADAC-Kreditkarte ist super - schon allein wegen der hervorragenden Betreuung empfehle ich sie unbedingt! Der ADAC hat z.B. bemerkt, dass meine Karte fremdbenutzt wurde, bevor ich dies gemerkt habe. Die Karte wurde sofort gesperrt, und die neue Karte war in kürzester Zeit da. Am Telefon habe ich bisher nur kompetente und sehr freundliche Ansprechpartner gehabt, ohne lange Warteschleifen.
Ich konnte eine Wunsch-PIN hinterlegen, was ich schon mal gut finde. Dass die Karte trotzdem überwiegend mit Unterschrift funktioniert, finde ich dagegen eher suboptimal. Ansonsten ist alles so, wie man es von einer Kreditkarte und den dahinter stehenden Leistungen erwartet.
Ich konnte eine Wunsch-PIN hinterlegen, was ich schon mal gut finde. Dass die Karte trotzdem überwiegend mit Unterschrift funktioniert, finde ich dagegen eher suboptimal. Ansonsten ist alles so, wie man es von einer Kreditkarte und den dahinter stehenden Leistungen erwartet.
Egal welche Probleme auftreten, was sich in der umfangreichen und gut strukturierten Internetseite nicht lösen lässt wird problemlos am Telefon geklärt.
Egal welche Probleme auftreten, was sich in der umfangreichen und gut strukturierten Internetseite nicht lösen lässt wird problemlos am Telefon geklärt.