Die Anmeldung und Identifizierung erfolgte sehr zügig. Die Unterlagen mit den erforderlichen persönlichen Daten wurden sehr schnell zugestellt.Der erste telefonsiche Kontakt zum Kundenservice klappte hervorragend und ohne Wartezeit. Ich wurde sehr freundlich und gut beraten.
Meine einzige Bemängelung: ich kann mich mit den zugetsellten Daten nicht erstmalig auf dem Kundenportal einloggen; muss den Fehler noch finden. Ansonsten alles top!
Die Anmeldung und Identifizierung erfolgte sehr zügig. Die Unterlagen mit den erforderlichen persönlichen Daten wurden sehr schnell zugestellt.Der erste telefonsiche Kontakt zum Kundenservice klappte hervorragend und ohne Wartezeit. Ich wurde sehr freundlich und gut beraten.
Meine einzige Bemängelung: ich kann mich mit den zugetsellten Daten nicht erstmalig auf dem Kundenportal einloggen; muss den Fehler noch finden. Ansonsten alles top!
Chaten super schnelle Reaktion, per Mail schnelle Antwort auf Fragen. Einrichten eines Kontos: einfacher geht es glaube ich nicht mehr.
Nur das man seine Kennung nicht ändern kann ist nicht so gut.
Chaten super schnelle Reaktion, per Mail schnelle Antwort auf Fragen. Einrichten eines Kontos: einfacher geht es glaube ich nicht mehr.
Nur das man seine Kennung nicht ändern kann ist nicht so gut.