Ich bin seit vielen Jahren Kunde und habe ausnahmslos beste Erfahrungen mit der DKB gemacht. Zweimal brauchte ich die Bänker-Hilfe: in beiden Fällen wurde verzugslos, freundlich und kompetent geholfen!
Allerbest, weiter so!
Ich bin seit vielen Jahren Kunde und habe ausnahmslos beste Erfahrungen mit der DKB gemacht. Zweimal brauchte ich die Bänker-Hilfe: in beiden Fällen wurde verzugslos, freundlich und kompetent geholfen!
Allerbest, weiter so!
Der Versuch eine mittels RFID ausgelesenen Visa-Karte der DKB (White-Card) zu verwenden, wurde dies von der DKB festgestellt, die Karte automatisch gesperrt und mir eine neue Karte zugesandt. Dies geschah alles ohne das ich etwas dazu tun musste. Prima Service.
Der Versuch eine mittels RFID ausgelesenen Visa-Karte der DKB (White-Card) zu verwenden, wurde dies von der DKB festgestellt, die Karte automatisch gesperrt und mir eine neue Karte zugesandt. Dies geschah alles ohne das ich etwas dazu tun musste. Prima Service.
Solange alles online funktioniert ist die DKB halbwegs gut. Ich frage mich allerdings seit einigen Wochen, was eine "das kann Bank" ist. Was Sie wirklich kann, ausser gute Kunden verärgern erschließt sich mir nicht. Wenn's bei der DKB offline geht, dann wird's leider immer katastrophal. Lieber mal das Geld ür Kontoführungsgebühren bei einer Sparkasse oder Geno-Bank ausgeben, die Banking wirklich kann. Wenn ein Wechsel bei etwa 1000 Kontobewegungen jährlich nicht so aufwendig wäre, hätte ich diese Geschäftsverbinbdung schon lange beendet!
MEIN PERSÖNLICHES HIGHLIGTH DES JAHRES: Lastschrift über 5 € von Nebenkonto zurückgegeben, obwohl Guthaben auf anderem Konto von weit weit über 10.000 € bei der DKB vorhanden! Finger weg, das muss man sich definitiv nicht antun.
Solange alles online funktioniert ist die DKB halbwegs gut. Ich frage mich allerdings seit einigen Wochen, was eine "das kann Bank" ist. Was Sie wirklich kann, ausser gute Kunden verärgern erschließt sich mir nicht. Wenn's bei der DKB offline geht, dann wird's leider immer katastrophal. Lieber mal das Geld ür Kontoführungsgebühren bei einer Sparkasse oder Geno-Bank ausgeben, die Banking wirklich kann. Wenn ein Wechsel bei etwa 1000 Kontobewegungen jährlich nicht so aufwendig wäre, hätte ich diese Geschäftsverbinbdung schon lange beendet!
MEIN PERSÖNLICHES HIGHLIGTH DES JAHRES: Lastschrift über 5 € von Nebenkonto zurückgegeben, obwohl Guthaben auf anderem Konto von weit weit über 10.000 € bei der DKB vorhanden! Finger weg, das muss man sich definitiv nicht antun.
Soweit bin ich zufrieden,es gibt ein paar Abstriche;in erster Linie geht es um die Bargeldversorgung,die ja momentan weltweit noch mit der Visacard am günstigsten ist;für mich bedeutet es jedoch ,dass ich mehr jonglieren muß zwischen Cashkonto(Gehaltskonto) und Visakonto( Sparkonto)....kurz und knapp gesagt geht mir dadurch wieder etwas von meiner kostbaren Zeit verloren
Soweit bin ich zufrieden,es gibt ein paar Abstriche;in erster Linie geht es um die Bargeldversorgung,die ja momentan weltweit noch mit der Visacard am günstigsten ist;für mich bedeutet es jedoch ,dass ich mehr jonglieren muß zwischen Cashkonto(Gehaltskonto) und Visakonto( Sparkonto)....kurz und knapp gesagt geht mir dadurch wieder etwas von meiner kostbaren Zeit verloren