Gut: Keine lange Wartezeit am Telefon, um jemanden persönlich zu sprechen. Keine lästigen Abfragen vor Beginn des Gespräches. *** war sehr kompetent, freundlich, aufmerksam und meine Anliegen wurden sofort geklärt. Ich hatte ein gutes Gefühl und kann Sie nur weiterempfehlen. Geänderte Policen habe ich nach kurzer Zeit per mail erhalten. Ich bin zufrieden.