Die Beschaffung der privatärztlichen Dokumente nach einer orthopädischen Notfallbehandlung an einem Wochenende verlief frustrierend. Dafür erfolgte die Bearbeitung des Reiserücktritts durch die "Würzburger" umso zügiger. Nachdem die auf der Hompage verlangten Unterlagen zusammengestellt, gescannt und über die Hompage versandt waren, ging noch am selben Tag per E-mail die Abrechnung ein - der ausgewiesene Betrag war schon am nächsten Tag auf dem Konto!! Vorbildlich!!