Arvato Financial Solutions ist ein global tätiger Finanzdienstleister und als Tochterunternehmen der Arvato zur Bertelsmann SE & Co. KGaA zugehörig. Die Geschichte von Arvato Financial Solutions bzw. seiner Vorläufergesellschaften begann bereits im Jahr 1953 mit Leistungen rund um Factoring, Zahlungsausfallrisiko und Buchhaltung.

Das Unternehmen steht für professionelle Outsourcing-Dienstleistungen (Finance BPO) rund um den Zahlungsfluss in allen Phasen des Kundenlebenszyklus – vom Risikomanagement über Rechnungsstellung, Debitorenmanagement, Ankauf von Forderungen und bis zum Inkasso. Fast 10.000 Kunden werden von rund 7.000 Mitarbeitern in 22 Ländern mit starker Präsenz in Europa, Asien und Amerika mit flexiblen Komplettlösungen betreut. Die Schwerpunktbranche liegt bei Versicherungen, Handel, Kreditwirtschaft, Gesundheit und Telekommunikation. Weltweit jedoch werden ca. 150 Millionen Verbraucher in 30 Sprachen von 70.000 Mitarbeitern betreut. Weitere Geschäftsfelder der Arvato Financial Solutions sind Digital Marketing, Customer Relationship Management, Supply Chain Management und IT-Services.

Die Lösungen des Finanzdienstleisters im Überblick

• Finance BPO/Billing Invoicing
• Factoring
• Ertragsorientiertes Risikomanagement
• Maßgeschneiderte Lösungen für den Zahlungsverkehr
• Inkasso

Verbraucher haben zudem über die infoscore Consumer Data GmbH die Möglichkeit, Selbstauskunft zur ihrer Bonität und eventuell an anfragende Unternehmen übermittelte Scorewerte einzuholen. Die infoscore Consumer Data GmbH (ICD) ist ein Auskunfteiunternehmen, das als solches bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde gemeldet ist. Die ICD speichert Daten zum Zweck der Erteilung von (Bonitäts-)Auskünften. Rechtlich gedeckt ist dies durch § 29 Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Schuldner-Service mit Direktkontakt zur infoscore Forderungsmanagement GmbH ist ebenfalls gegeben.

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