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DEURAG | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 3387 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.08.2021 | 15:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ihre Webseiten sind sehr gut strukturiert, man findet recht schnell die jeweils richtigen Infos. Speziell für Kunden (wie uns) ist die Rubrik "Services" gut als zentraler Einstieg geeignet, wenn man etwas benötigt. Die Seite ist auch nicht zu aufdrindlich, sondern macht einen aufgeräumten und funktionalen Auftritt.
Ihre Webseiten sind sehr gut strukturiert, man findet recht schnell die jeweils richtigen Infos. Speziell für Kunden (wie uns) ist die Rubrik "Services" gut als zentraler Einstieg geeignet, wenn man etwas benötigt. Die Seite ist auch nicht zu aufdrindlich, sondern macht einen aufgeräumten und funktionalen Auftritt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.08.2021 | 11:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte Kontaktaufnahme
Unkomplizierte Kontaktaufnahme
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
17.08.2021 | 20:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es gibt keine Möglichkeit direkt per Email in Kontakt zu treten, da der Link "mailto:" nicht funktioniert. Man ist gezwungen, das Kontaktformular zu nutzen.
Es gibt keine Möglichkeit direkt per Email in Kontakt zu treten, da der Link "mailto:" nicht funktioniert. Man ist gezwungen, das Kontaktformular zu nutzen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.08.2021 | 13:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Insgesamt alles sehr zufriedenstellend
Insgesamt alles sehr zufriedenstellend
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
15.08.2021 | 22:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Dies war heute ein Erstkontakt, daher sind meine Erfahrungswerte begrenzt. Was verbesserungswürdig erscheint ist die Menüführung, d.h.konkret: bei Eingabe der Schadensmeldung geht die Sachverhaltsbeschreibung beim Zurückblättern ohne Warnhinweis verloren und muss komplett neu eingegeben werden.....
Dies war heute ein Erstkontakt, daher sind meine Erfahrungswerte begrenzt. Was verbesserungswürdig erscheint ist die Menüführung, d.h.konkret: bei Eingabe der Schadensmeldung geht die Sachverhaltsbeschreibung beim Zurückblättern ohne Warnhinweis verloren und muss komplett neu eingegeben werden.....
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
14.08.2021 | 13:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe noch keine Erfahrung.
Ich habe noch keine Erfahrung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
13.08.2021 | 20:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kundenbereich fehlt; Webauftritt ist lediglich für Neukunden-Infos...
Kundenbereich fehlt; Webauftritt ist lediglich für Neukunden-Infos...
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.08.2021 | 15:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Telefonleistungen sind super, die Mitarbeiter sind freundlich und sehr hilfsbereit und die Website ist super aufgebaut.
Telefonleistungen sind super, die Mitarbeiter sind freundlich und sehr hilfsbereit und die Website ist super aufgebaut.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.08.2021 | 17:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die zusammenarbeit ist super
Die zusammenarbeit ist super
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Ja