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DEURAG | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 3387 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
01.03.2022 | 20:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich kann mich nicht mehr einloggen. Auf die Anforderung eines neuen Passwortes wird nicht reagiert
Ich kann mich nicht mehr einloggen. Auf die Anforderung eines neuen Passwortes wird nicht reagiert
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.03.2022 | 10:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Netter Telefonkontakt, ich hoffe jetzt auch auf positive Antwort meines Anliegens. Ihre Webseite ist gut verständlich
Netter Telefonkontakt, ich hoffe jetzt auch auf positive Antwort meines Anliegens. Ihre Webseite ist gut verständlich
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.02.2022 | 12:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Webauftritt ist übersichtlich gestaltet. Allerdings würde ich zuerst die allgemeinen Daten des Kunden abfragen und danach die Maske für die Schadenschilderung ausfüllen lassen. Ich war zuerst irritiert, weil ich gerne gleich auf der 1. Seite meine Vertragsnummer hinterlassen hätte.
Der Webauftritt ist übersichtlich gestaltet. Allerdings würde ich zuerst die allgemeinen Daten des Kunden abfragen und danach die Maske für die Schadenschilderung ausfüllen lassen. Ich war zuerst irritiert, weil ich gerne gleich auf der 1. Seite meine Vertragsnummer hinterlassen hätte.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.02.2022 | 22:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfach Transparent und verständlich.
Einfach Transparent und verständlich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
27.02.2022 | 19:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Da gibt es deutlich bessere Auftritte siehe *** als Beispiel
Da gibt es deutlich bessere Auftritte siehe *** als Beispiel
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.02.2022 | 10:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Webauftritt ist sehr übersichtilich
Der Webauftritt ist sehr übersichtilich
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.02.2022 | 13:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schade, dass diese Anfrage nicht auch von dem bereits kontaktierten Sachbearbeiter aufgenommen werden kann.
Schade, dass diese Anfrage nicht auch von dem bereits kontaktierten Sachbearbeiter aufgenommen werden kann.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.02.2022 | 12:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher problemlose Abwicklung aller Anliegen
Bisher problemlose Abwicklung aller Anliegen
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Ja