Das Online-Kundenportal ist sehr übersichtlich gestaltet und leicht zu bedienen. Die Betreuung durch die Geschäftsstelle vor Ort ist bestens und angenehm unaufdringlich. Ich bin sehr zufrieden.
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Leider habe ich auf ein dringendes Anliegen, welches ich rechtzeitig an *** geschickt habe und auch eine Eingangsbestätigung erhielt, bis heute fast 3 Wochen später noch immer keine Antwort bzw. Bestätigung erhalten. Ein Unternehmen, welches sich immer mit hervorragendem Service rühmt, sollte nicht so mit Kunden umgehen. Sehr schade.
Leider habe ich auf ein dringendes Anliegen, welches ich rechtzeitig an *** geschickt habe und auch eine Eingangsbestätigung erhielt, bis heute fast 3 Wochen später noch immer keine Antwort bzw. Bestätigung erhalten. Ein Unternehmen, welches sich immer mit hervorragendem Service rühmt, sollte nicht so mit Kunden umgehen. Sehr schade.