Provinzial Rheinland | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 1565 Bewertungen vorhanden
Gute Service. Freundlich und Schnelle Rückmeldung. |
Sehr gute persönliche Betreuung und Erreichbarkeit |
Nachverhandeln! Gute Pakete. |
27.11.2018 | 11:10 Uhr  Verifiziert*** Hallo Die Provinzial App hat für meine Verträge falsche Angaben, habe schon zweimal reklamiert, es wird nicht für Abhilfe gesorgt! Mit freundlichen Grüßen *** *** Hallo Die Provinzial App hat für meine Verträge falsche Angaben, habe schon zweimal reklamiert, es wird nicht für Abhilfe gesorgt! Mit freundlichen Grüßen *** |
26.11.2018 | 14:27 Uhr VerifiziertLeider bin ich sehr unzufrieden mit der Provinzial, hatte sehr große Schwierigkeiten nach dem Tod meines Ehemannes mit der Ummeldung bzw. Abmeldung der Fahrzeuge. Der Fall müsste der Provinzial mit mehreren Schreiben vorliegen. Mein letztes Anschreiben wurde noch nicht beantwortet. Leider!!!!!!!!!!!!!!!!!! Ich finde das sehr traurig wie mit Kunden umgegangen wird und trotz der Abwicklung über ein Versicherungsbüro. Na ja, so also meine Reaktion nach über 35 Jahren. Leider bin ich sehr unzufrieden mit der Provinzial, hatte sehr große Schwierigkeiten nach dem Tod meines Ehemannes mit der Ummeldung bzw. Abmeldung der Fahrzeuge. Der Fall müsste der Provinzial mit mehreren Schreiben vorliegen. Mein letztes Anschreiben wurde noch nicht beantwortet. Leider!!!!!!!!!!!!!!!!!! Ich finde das sehr traurig wie mit Kunden umgegangen wird und trotz der Abwicklung über ein Versicherungsbüro. Na ja, so also meine Reaktion nach über 35 Jahren. |
sehr schnelle Hilfe bei der Fehlerbehebung per E-Mail. Danke |
26.11.2018 | 08:03 Uhr VerifiziertMit den meisten Services kann ich nichts anfangen, bzw. benötige ich sie nicht. Ich hätte gerne nur meine Post als E-Mail. Das geht scheinbar nur über dieses komplizierte Portal. Sehr nervig, wenn man auf dem Mobiltelefon die Nachricht erhält und sich dann hier anmelden muss. Viel schicker wäre einfach eine Mail mit Anhang und dann bräuchte ich dieses Portal auch nicht mehr - oder nur noch in den seltensten Fällen. Mit den meisten Services kann ich nichts anfangen, bzw. benötige ich sie nicht. Ich hätte gerne nur meine Post als E-Mail. Das geht scheinbar nur über dieses komplizierte Portal. Sehr nervig, wenn man auf dem Mobiltelefon die Nachricht erhält und sich dann hier anmelden muss. Viel schicker wäre einfach eine Mail mit Anhang und dann bräuchte ich dieses Portal auch nicht mehr - oder nur noch in den seltensten Fällen. |
24.11.2018 | 12:48 Uhr VerifiziertGrundsätzlich sind diese Funktion gut und hilfreich. Leider ist die Gestaltung der Seite unübersichtlich. Grundsätzlich sind diese Funktion gut und hilfreich. Leider ist die Gestaltung der Seite unübersichtlich. |
24.11.2018 | 11:09 Uhr VerifiziertDie Umstellung der Einzelversicherungen in eine Gesamtversicherung "Pro Haus" ist reibungslos verlaufen. Mit dem Ergebnis sind wir zufrieden und haben bereits Empfehlungen an Freunde weitergegeben. Die Umstellung der Einzelversicherungen in eine Gesamtversicherung "Pro Haus" ist reibungslos verlaufen. Mit dem Ergebnis sind wir zufrieden und haben bereits Empfehlungen an Freunde weitergegeben. |
Ich möchte die Gesamtwertung 10 eingeben geht nicht. |
