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Wüstenrot direct | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 4300 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
19.11.2014 | 21:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die selbständige Kontoführung mit Wertpapier-Transaktionen, schriftlichen Bestätigungen und Online-Banking allgemein sind sehr komfortabel. Sehr wünschenswert ist klare Kostentransparenz vor Absenden eines Auftrags. Es ist nicht ersichtlich, welche Mindestbeträge, Transaktionsgebühren bzw. Rabatte für Fonds letztendlich anfallen. Die Webseite mit Angaben zu einzelnen Wertpapieren (Fonds, ETFs) hilft kaum weiter oder läßt Zweifel zu. Erst nach durchgeführtem Wertpapierkauf besteht Klarheit. Aktien oder Anleihen betrifft dies nicht so sehr. Unklar bleibt weiterhin, ob Fondsanteile kleiner 1 verkauft werden können bzw. wie. Deshalb 2 Punkte Abzug.
Die selbständige Kontoführung mit Wertpapier-Transaktionen, schriftlichen Bestätigungen und Online-Banking allgemein sind sehr komfortabel. Sehr wünschenswert ist klare Kostentransparenz vor Absenden eines Auftrags. Es ist nicht ersichtlich, welche Mindestbeträge, Transaktionsgebühren bzw. Rabatte für Fonds letztendlich anfallen. Die Webseite mit Angaben zu einzelnen Wertpapieren (Fonds, ETFs) hilft kaum weiter oder läßt Zweifel zu. Erst nach durchgeführtem Wertpapierkauf besteht Klarheit. Aktien oder Anleihen betrifft dies nicht so sehr. Unklar bleibt weiterhin, ob Fondsanteile kleiner 1 verkauft werden können bzw. wie. Deshalb 2 Punkte Abzug.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
19.11.2014 | 16:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
nur zweisterne da meinem wunsch von dem Dispo nicht entsprochen wurde
nur zweisterne da meinem wunsch von dem Dispo nicht entsprochen wurde
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
19.11.2014 | 13:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hat alles prima geklappt.
Hat alles prima geklappt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
19.11.2014 | 13:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
falsche telefonische Beratung bzgl. Flexibilität Prepaidkarte. niedrige Tageslimite. Limit bei eigener Einzahlung auf Prepaid!
falsche telefonische Beratung bzgl. Flexibilität Prepaidkarte. niedrige Tageslimite. Limit bei eigener Einzahlung auf Prepaid!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
19.11.2014 | 09:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Problemlose und zügige Abwicklung
Problemlose und zügige Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.11.2014 | 20:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unterlagen waren sehr schnell da. Brauchte die Prepaid-Kreditkarte für meinen Urlaub. Da mir aber der Zugangscode nicht zugestellt wurde.(offensichtlich bei der Post verschwunden ...), habe ich 4 Tage vor meinem Urlaub telefonisch die Unterlage neu angefordert, diese kamen schnell und unkompliziert. Ich hatte auch das Angebot, dass die Buchung telefonisch durchgeführt wird. Dies hätte ich im letzten Moment auch genutzt. War aber dann nicht mehr notwendig. Vielen Dank noch einmal ans Service-Team. Super Service-Center!!!
Unterlagen waren sehr schnell da. Brauchte die Prepaid-Kreditkarte für meinen Urlaub. Da mir aber der Zugangscode nicht zugestellt wurde.(offensichtlich bei der Post verschwunden ...), habe ich 4 Tage vor meinem Urlaub telefonisch die Unterlage neu angefordert, diese kamen schnell und unkompliziert. Ich hatte auch das Angebot, dass die Buchung telefonisch durchgeführt wird. Dies hätte ich im letzten Moment auch genutzt. War aber dann nicht mehr notwendig. Vielen Dank noch einmal ans Service-Team. Super Service-Center!!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
18.11.2014 | 20:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
zu wenig Hinweise bei Transaktionen wie Aufladen der Kreditkarte. Etwas unuebersichtlich.
zu wenig Hinweise bei Transaktionen wie Aufladen der Kreditkarte. Etwas unuebersichtlich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
18.11.2014 | 10:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es war alles super gut und easy
Es war alles super gut und easy
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.11.2014 | 10:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Einrichtung des Tagesgeldkontos verlief völlig problemlos
Die Einrichtung des Tagesgeldkontos verlief völlig problemlos
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
18.11.2014 | 09:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
War unkompliziert und damit schnell zu erledigen.
War unkompliziert und damit schnell zu erledigen.
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Ja