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Wüstenrot direct | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 4300 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
28.02.2015 | 08:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Aufladen der Kreditkarte sollte schneller gehen, sonst ist alles bestens.
Aufladen der Kreditkarte sollte schneller gehen, sonst ist alles bestens.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.02.2015 | 17:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein Tagesgeldkonto bei Wüstenrot anzulegen war eine gute Entscheidung. Problemlos ,schnelle Hilfe durch kompetente Mitarbeiter der Bank
Mein Tagesgeldkonto bei Wüstenrot anzulegen war eine gute Entscheidung. Problemlos ,schnelle Hilfe durch kompetente Mitarbeiter der Bank
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.02.2015 | 10:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Top - Kontoeröffnug im Dezember 2014 und Januar 2015, Ablauf perfekt.
Top - Kontoeröffnug im Dezember 2014 und Januar 2015, Ablauf perfekt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.02.2015 | 22:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kontoeröffnung verlief reibungslos. Nutze Bank nur online . Bis jetzt keine Probleme damit.
Kontoeröffnung verlief reibungslos. Nutze Bank nur online . Bis jetzt keine Probleme damit.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.02.2015 | 17:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfache Anwendung, gut zu händeln.
Einfache Anwendung, gut zu händeln.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.02.2015 | 23:46 Uhr
Mitarbeiter sehr engagiert, trotz vieler Fragen wurde alles ruhig und ausführlich beantwortet. Als am Telefon nicht alles zu klären ging, wurde ich an den Service des Außendienstes verwiesen, was mir dann sehr weiter half. Dort bekam ich noch ein paar gute Tipps, weil der Berater gut hingehört hatte (hatte vorher bei einer andern Bank gegenteilige Erfahrungen gemacht.) Nichts wurde aufgeschwatzt, sondern es wurde echt weiter geholfen. Seltene Erfahrung!
Mitarbeiter sehr engagiert, trotz vieler Fragen wurde alles ruhig und ausführlich beantwortet. Als am Telefon nicht alles zu klären ging, wurde ich an den Service des Außendienstes verwiesen, was mir dann sehr weiter half. Dort bekam ich noch ein paar gute Tipps, weil der Berater gut hingehört hatte (hatte vorher bei einer andern Bank gegenteilige Erfahrungen gemacht.) Nichts wurde aufgeschwatzt, sondern es wurde echt weiter geholfen. Seltene Erfahrung!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.02.2015 | 17:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mir wurden umgehend die notwendigen Unterlagen zugesandt, außer die Post-Identcard. Erst bei dem Versuch der Identification auf der Post wurde festgestellt, dass uns dieses Blatt fehlt. Es wurde auf Anfrage dann aber nachgeliefert. Im Großen und Ganzen bin ich somit sehr zufrieden mit dem Service.
Mir wurden umgehend die notwendigen Unterlagen zugesandt, außer die Post-Identcard. Erst bei dem Versuch der Identification auf der Post wurde festgestellt, dass uns dieses Blatt fehlt. Es wurde auf Anfrage dann aber nachgeliefert. Im Großen und Ganzen bin ich somit sehr zufrieden mit dem Service.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.02.2015 | 07:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es hat alles geklappt
Es hat alles geklappt
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
22.02.2015 | 13:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wir sind sehr zufrieden
Wir sind sehr zufrieden
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.02.2015 | 10:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Service war sehr gut. Was mich aber ein wenig irritiert hat, das war die Zeitdauer der Zinsen für den Anlagebetrag. Das habe ich nicht erkannt, also die Begrenzung des Zinssatzes auf 3 Monate. Das war wahrscheinlich irgendwo ganz klein geschrieben. Wenn das eindeutig ausgewiesen worden wäre, hätte ich mich wahrscheinlich anders entschieden.
Der Service war sehr gut. Was mich aber ein wenig irritiert hat, das war die Zeitdauer der Zinsen für den Anlagebetrag. Das habe ich nicht erkannt, also die Begrenzung des Zinssatzes auf 3 Monate. Das war wahrscheinlich irgendwo ganz klein geschrieben. Wenn das eindeutig ausgewiesen worden wäre, hätte ich mich wahrscheinlich anders entschieden.
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