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Wüstenrot direct | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 4300 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.05.2015 | 09:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung des Online-Antrages ging reibungslos und zügig vonstatten.
Die Bearbeitung des Online-Antrages ging reibungslos und zügig vonstatten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
19.05.2015 | 09:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Erst nach Eröffnunung des Kontos wurde mir mitgeteilt, dass ich erst nach 6 Monaten eine Kreditkarte erhalten kann. Dann macht das Konto für mich keinen Sinn. Nach mehrfachen Nachfragen und dem Angebot meinerseites Gehaltsabrechnungen und Kreditwürdigkeit nachzuweisen, kein Entgegenkommen seitens der Bank! Die ganze Arbeit war umsonst und das Konto ist für mich ohne Kreditkarte wertlos. Ich fühle mich betrogen, da mit der kostenlosen Kreditkarte geworben wird und ich mir die Mühe der Neueröffnung völlig umsonst gemacht habe... Im Kundenservice war man auch nicht sonderlich freundlich oder bemüht, was ich als sehr unprofsionell empfunden habe. Sorry, aber guter Kundenservice sieht anders aus! Von mir gibt es daher keine Empfehlung!
Erst nach Eröffnunung des Kontos wurde mir mitgeteilt, dass ich erst nach 6 Monaten eine Kreditkarte erhalten kann. Dann macht das Konto für mich keinen Sinn. Nach mehrfachen Nachfragen und dem Angebot meinerseites Gehaltsabrechnungen und Kreditwürdigkeit nachzuweisen, kein Entgegenkommen seitens der Bank! Die ganze Arbeit war umsonst und das Konto ist für mich ohne Kreditkarte wertlos. Ich fühle mich betrogen, da mit der kostenlosen Kreditkarte geworben wird und ich mir die Mühe der Neueröffnung völlig umsonst gemacht habe... Im Kundenservice war man auch nicht sonderlich freundlich oder bemüht, was ich als sehr unprofsionell empfunden habe. Sorry, aber guter Kundenservice sieht anders aus! Von mir gibt es daher keine Empfehlung!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
19.05.2015 | 08:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Womit ich nicht ganz so zufrieden bin, ist die Kontoübersicht. Ich bin es gewohnt die einzelnen Buchungen auf dem Konto zu sehen und nicht nur den Endbestand des Kontos. Ich würde gerne nachvollziehen können, wann ich wieviel Geld überwiesen habe oder auch wieder zurücküberwiesen habe. Das Schriftbild von der gesamten Internetseite finde ich zu klein. Es ist mühsam zu lesen.
Womit ich nicht ganz so zufrieden bin, ist die Kontoübersicht. Ich bin es gewohnt die einzelnen Buchungen auf dem Konto zu sehen und nicht nur den Endbestand des Kontos. Ich würde gerne nachvollziehen können, wann ich wieviel Geld überwiesen habe oder auch wieder zurücküberwiesen habe. Das Schriftbild von der gesamten Internetseite finde ich zu klein. Es ist mühsam zu lesen.
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Ja
 
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
19.05.2015 | 08:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
unter den vielen Leistungen, gefällt mir bei der Wüstenrot Bank der Telefonservice und das neue und einfachere Identifikationsverfahren
unter den vielen Leistungen, gefällt mir bei der Wüstenrot Bank der Telefonservice und das neue und einfachere Identifikationsverfahren
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
19.05.2015 | 08:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Abschluss des Produkts war etwas umständlich ... Ansonsten hat alles geklappt.
Der Abschluss des Produkts war etwas umständlich ... Ansonsten hat alles geklappt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.05.2015 | 06:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kontoeröffnung funktioniert schnell. Ein paar Rückfragen wurden prompt beantwortet.
Kontoeröffnung funktioniert schnell. Ein paar Rückfragen wurden prompt beantwortet.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
19.05.2015 | 06:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kontoeröffnung war Problemlos möglich. Verschiedene Möglichkeiten der Indentifikation wurden angeboten. Sehr komfortabel. Zusendung der Kontoeröffnungsinfos hat aber leider etwas lange gedauert.
Kontoeröffnung war Problemlos möglich. Verschiedene Möglichkeiten der Indentifikation wurden angeboten. Sehr komfortabel. Zusendung der Kontoeröffnungsinfos hat aber leider etwas lange gedauert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.05.2015 | 05:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
war sehr zufrieden mit der bearbeitung ihres mitarbeiters vor ort (Rotthalmünster)
war sehr zufrieden mit der bearbeitung ihres mitarbeiters vor ort (Rotthalmünster)
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.05.2015 | 22:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
- Die Kontoeröffnung hat funktioniert. - Das Tan-System mit Liste ist meiner Meinung nach etwas veraltet, besser eTan via Telefon. Rückruf von einem Servicemitarbeiter war gut. - geänderte Preise für Serviceleistungen sollte man sich genau ansehen.
- Die Kontoeröffnung hat funktioniert. - Das Tan-System mit Liste ist meiner Meinung nach etwas veraltet, besser eTan via Telefon. Rückruf von einem Servicemitarbeiter war gut. - geänderte Preise für Serviceleistungen sollte man sich genau ansehen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.05.2015 | 22:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Derzeit läuft alles gut und ich bin zufrieden muss allerdings auch sagen, dass ich erst seit kurzem das Tagesgeldkonto benutze. Daher ist die Bewertungabfrage zu diesem Zeitpunkt meiner Meinung nach noch etwas verfrüht.
Derzeit läuft alles gut und ich bin zufrieden muss allerdings auch sagen, dass ich erst seit kurzem das Tagesgeldkonto benutze. Daher ist die Bewertungabfrage zu diesem Zeitpunkt meiner Meinung nach noch etwas verfrüht.
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Ja