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Wüstenrot direct | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 4300 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
13.10.2015 | 12:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Online-Bereich ist sehr verständlich und übersichtlich aufgebaut. Es gibt allerdings einen ganz großen Schwachpunkt. Obwohl man bereits Online-Kunde bei Ihnen ist, muss man bei der Einrichtung eines weiteren Kontos das komplette Anmeldeprocedere erneut durchlaufen. Hier wünsche ich mir das einfache und schnelle Anlegen von Unterkonten, ohne sich jedes Mal per Postident neu ausweisen zu müssen. Da alle bereits bei Ihnen angelegten Konten als Gemeinschaftskonten geführt werden, war jedes Mal der gemeinsame Gang zum Postident notwendig. Leider sehr zeitaufwendig und umständlich.
Der Online-Bereich ist sehr verständlich und übersichtlich aufgebaut. Es gibt allerdings einen ganz großen Schwachpunkt. Obwohl man bereits Online-Kunde bei Ihnen ist, muss man bei der Einrichtung eines weiteren Kontos das komplette Anmeldeprocedere erneut durchlaufen. Hier wünsche ich mir das einfache und schnelle Anlegen von Unterkonten, ohne sich jedes Mal per Postident neu ausweisen zu müssen. Da alle bereits bei Ihnen angelegten Konten als Gemeinschaftskonten geführt werden, war jedes Mal der gemeinsame Gang zum Postident notwendig. Leider sehr zeitaufwendig und umständlich.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.10.2015 | 12:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles zur vollsten Zufriedenheit.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
13.10.2015 | 12:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles lief zur vollständigen Zufreidenheit
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Gesamtbewertung5.0
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Gesamtbewertung1.0
13.10.2015 | 12:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wuestenrot ist eine grosse Enttaeuschung. Die Bank hat monatelang 4000 Euro nicht freigegeben, obwohl sie auf dem Konto waren. Der Kundendienst war unfreundlich und nicht hilfsbereit. Ich rate von dieser Bank ab!
Wuestenrot ist eine grosse Enttaeuschung. Die Bank hat monatelang 4000 Euro nicht freigegeben, obwohl sie auf dem Konto waren. Der Kundendienst war unfreundlich und nicht hilfsbereit. Ich rate von dieser Bank ab!
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Nein
 
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Gesamtbewertung4.0
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Gesamtbewertung4.0
13.10.2015 | 12:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super Service an sich, aber die Webanwendung ist von 1995 vom Aussehen und der Bedienung her. Da könnte man schon mal was machen.
Super Service an sich, aber die Webanwendung ist von 1995 vom Aussehen und der Bedienung her. Da könnte man schon mal was machen.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
13.10.2015 | 12:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles hat reibungslos funktioniert! Sehr neittes und freundliches Telefonat!
Alles hat reibungslos funktioniert! Sehr neittes und freundliches Telefonat!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.10.2015 | 12:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wechsel verlief problemlos. Es gab bisher keinerlei Grund für Kritik.
Wechsel verlief problemlos. Es gab bisher keinerlei Grund für Kritik.
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