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comdirect | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 156 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
30.05.2016 | 12:01 Uhr
Ziemlich aufgeblähter Apparat und offensichtlich nur auf Kunden aus, die ihr Geld in Aktien umsetzen. Der normale Bürger darf dafür 1,90 EUR berappen, wenn er auf sein eigenes Konto Geld einzahlt. Mehr Frechheit geht fast nicht.
Ziemlich aufgeblähter Apparat und offensichtlich nur auf Kunden aus, die ihr Geld in Aktien umsetzen. Der normale Bürger darf dafür 1,90 EUR berappen, wenn er auf sein eigenes Konto Geld einzahlt. Mehr Frechheit geht fast nicht.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.04.2016 | 12:54 Uhr
sehr gute Erfahrungen als Dienstleister
sehr gute Erfahrungen als Dienstleister
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.03.2016 | 06:37 Uhr
einfach und unkompliziert
einfach und unkompliziert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.03.2016 | 09:14 Uhr
Klappt alles hervorragend ,keine Probleme über mehrerer Jahre, kann das Girokonto uneingeschränkt weiterempfehlen
Klappt alles hervorragend ,keine Probleme über mehrerer Jahre, kann das Girokonto uneingeschränkt weiterempfehlen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.03.2016 | 19:27 Uhr
Ich habe letztes Jahr das Fondsdepot für Vermögenswirksame Leistungen mit einem MSCI ETF abgeschlossen und bin sehr zufrieden.
Ich habe letztes Jahr das Fondsdepot für Vermögenswirksame Leistungen mit einem MSCI ETF abgeschlossen und bin sehr zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
03.03.2016 | 19:27 Uhr
Super Service rund um die Uhr. Website könnte mal wieder etwas modernisiert werden, da ist Cortal und ING weiter.
Super Service rund um die Uhr. Website könnte mal wieder etwas modernisiert werden, da ist Cortal und ING weiter.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.5
28.02.2016 | 19:53 Uhr
Kundendienst schlecht
Kundendienst schlecht
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.01.2016 | 00:01 Uhr
Wir haben ein Girokonto bei der Comdirect Bank und eine VISA-Karte. Wir haben festgestellt, dass bei dieser Kreditkarte zwar kein Auslandseinsatzentgelt anfällt, wenn man mit der Karte im Ausland Geld abhebt, dafür aber die Comdirect den Umrechnungskurs viel niedriger ansetzt als z.B die Advanzia Bank. Aktuelles Beispiel: Test in Polen, Umrechnungskurs am 21.07.2015 Advanzia Bank 4,135PLN Comdirect Bank 4,04PLN Somit sind gut 2,35% Gebühren im Umrechnungskurs von der Comdirect Bank versteckt, bzw. aufgeschlagen werden. Der Kunde merkt das im Regelfall nicht, da die Gebühren nicht ausgewiesen werden. Wir haben es gemerkt, da wir verschiedenen Kreditkarten besitzen. Kostenlose Bargeldabhebung mit der Comdirect VISA Karte ist eine Mogelpackung. Wie werden uns nach Alternativen umschauen, da mit der Advanzia Mastercard nur bezahlen in Fremdwährung Gebührenfrei ist.
Wir haben ein Girokonto bei der Comdirect Bank und eine VISA-Karte. Wir haben festgestellt, dass bei dieser Kreditkarte zwar kein Auslandseinsatzentgelt anfällt, wenn man mit der Karte im Ausland Geld abhebt, dafür aber die Comdirect den Umrechnungskurs viel niedriger ansetzt als z.B die Advanzia Bank. Aktuelles Beispiel: Test in Polen, Umrechnungskurs am 21.07.2015 Advanzia Bank 4,135PLN Comdirect Bank 4,04PLN Somit sind gut 2,35% Gebühren im Umrechnungskurs von der Comdirect Bank versteckt, bzw. aufgeschlagen werden. Der Kunde merkt das im Regelfall nicht, da die Gebühren nicht ausgewiesen werden. Wir haben es gemerkt, da wir verschiedenen Kreditkarten besitzen. Kostenlose Bargeldabhebung mit der Comdirect VISA Karte ist eine Mogelpackung. Wie werden uns nach Alternativen umschauen, da mit der Advanzia Mastercard nur bezahlen in Fremdwährung Gebührenfrei ist.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.5
09.01.2016 | 14:17 Uhr
Die neue Dokumentationspflicht aus der US-Steuergesetzgebung treibt bekanntermaßen einige seltsame Blüten. Die comdirect geht hier allerdings eindeutig zu weit und stellt alle ausländischen Bürger unter Generlverdacht. So ging vor einigen Wochen ein Brief an Ausländer um, bei dem zu zu lesen ist, dass "festgestellt" wurde, dass die "Staatsbürgerschaft nicht mit dem Land [der] Meldeadresse übereinstimmt". Damit seien diese verpflichtet ein US-Steuerformular auszufüllen oder 30% Quellensteuer zu zahlen; in diesem Fall könnten sie sich am besten gleich bei der US-Behörde melden. Erst bei Anfragen an andere Banken erfuhr ich nach und nach, dass die USA zwar fleissig Daten sammeln, aber keinesfalls an Ausländern in Deutschland interessiert sind. Außerdem sei es üblich einfach Erklärungen von den Kunden einzuholen statt US-Formulare zu verteilen. Der Kundenservice der comdirect konnte diese Fragen übrigens nicht beantworten.
Die neue Dokumentationspflicht aus der US-Steuergesetzgebung treibt bekanntermaßen einige seltsame Blüten. Die comdirect geht hier allerdings eindeutig zu weit und stellt alle ausländischen Bürger unter Generlverdacht. So ging vor einigen Wochen ein Brief an Ausländer um, bei dem zu zu lesen ist, dass "festgestellt" wurde, dass die "Staatsbürgerschaft nicht mit dem Land [der] Meldeadresse übereinstimmt". Damit seien diese verpflichtet ein US-Steuerformular auszufüllen oder 30% Quellensteuer zu zahlen; in diesem Fall könnten sie sich am besten gleich bei der US-Behörde melden. Erst bei Anfragen an andere Banken erfuhr ich nach und nach, dass die USA zwar fleissig Daten sammeln, aber keinesfalls an Ausländern in Deutschland interessiert sind. Außerdem sei es üblich einfach Erklärungen von den Kunden einzuholen statt US-Formulare zu verteilen. Der Kundenservice der comdirect konnte diese Fragen übrigens nicht beantworten.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
10.12.2015 | 19:00 Uhr
Habe sehr schlechte Erfahrung mit dieser Bank gemacht. Sie sperrt heute auf morgen ohne Gründen die Bankkarten und die Kreditkarte. Ich rate von dieser Bank ab, da Sie bei Ihren Kündigungsgründen immer auf Ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf §19.1 hinweist, obwohl kein Fremdverschulden, kein negativer Schufa Eintrag und sonstiges vorliegt. Finger weg von dieser Bank!!! Ich rate nur ab.-
Habe sehr schlechte Erfahrung mit dieser Bank gemacht. Sie sperrt heute auf morgen ohne Gründen die Bankkarten und die Kreditkarte. Ich rate von dieser Bank ab, da Sie bei Ihren Kündigungsgründen immer auf Ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf §19.1 hinweist, obwohl kein Fremdverschulden, kein negativer Schufa Eintrag und sonstiges vorliegt. Finger weg von dieser Bank!!! Ich rate nur ab.-
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