Klare Menuführung zur Einrichtung der Konto-App. Ich habe mich für das mTAN Verfahren entschieden und damit klappt alles wunderbar. Bin begeistert von der Arbeit der Entwickler!
Klare Menuführung zur Einrichtung der Konto-App. Ich habe mich für das mTAN Verfahren entschieden und damit klappt alles wunderbar. Bin begeistert von der Arbeit der Entwickler!
Ich bin nicht mit dem System zufrieden. Viel zu kompliziert und andauernd treten Probleme auf, dass meine Daten falsch wären und es kommt „bitte überprüfen Sie ihre Eingaben“. Dazu ist der Service ebenfalls nicht sehr hilfreich.
Hoffentlich arbeitet die Bank daran noch weiterhin, denn ansonsten gefällt sie mir und wechseln würde ich ungern.
Ich bin nicht mit dem System zufrieden. Viel zu kompliziert und andauernd treten Probleme auf, dass meine Daten falsch wären und es kommt „bitte überprüfen Sie ihre Eingaben“. Dazu ist der Service ebenfalls nicht sehr hilfreich.
Hoffentlich arbeitet die Bank daran noch weiterhin, denn ansonsten gefällt sie mir und wechseln würde ich ungern.
War vor ein paar Jahren bis zum Anfang 2019 zufrieden. Nach Änderung der Geschäftsbedingungen, die angeblich mehr Sicherheit bringen sollten, läuft vieles nicht mehr wie früher. Brauchte ich sonst die Onlinehilfe ganz ganz selten ist es nun anders geworden. Zudem kommt dazu das Mitarbeiter im Callcenter sehr oft genervt reagieren. Meine Bank ist demnächst eine andere.
War vor ein paar Jahren bis zum Anfang 2019 zufrieden. Nach Änderung der Geschäftsbedingungen, die angeblich mehr Sicherheit bringen sollten, läuft vieles nicht mehr wie früher. Brauchte ich sonst die Onlinehilfe ganz ganz selten ist es nun anders geworden. Zudem kommt dazu das Mitarbeiter im Callcenter sehr oft genervt reagieren. Meine Bank ist demnächst eine andere.
Die Umstellung auf das neue Konto war problemlos, die telefonische Hilfestellung war ausgezeichnet. Der Kundendienst war bei 4 von 5 Versuchen in kurzer zu erreichen. Einzig die Kosten für eine Kreditkarte im 2.Jahr
finde ich zu hoch.
Die Umstellung auf das neue Konto war problemlos, die telefonische Hilfestellung war ausgezeichnet. Der Kundendienst war bei 4 von 5 Versuchen in kurzer zu erreichen. Einzig die Kosten für eine Kreditkarte im 2.Jahr
finde ich zu hoch.