Der wohl schlimmste und schlechteste Kundeservice den ich seit meinem 18 Lebensjahr erlebt habe. "Billig" wird hier neu definiert. Einfach nur getrolle? Nein ! Vertragsänderungen nur mit Frist möglich. Hinweisen dass ich keinen Zugriff auf mein Online-Vertragskonto habe werden demnach ignoriert etc.
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Alles easy und super einfach aufgebaut. Webseite ist gut strukturiert, übersichtlich und unkompliziert aufgebaut. Preis/Leistungsangebot empfehlenswert. Einziges Manko. Alter Versicherungsvertrag muss selbst gekündigt werden. Andere Anbieter bieten die Kündigung als Servicepaket kostenfrei mit an.
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