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Wüstenrot Bausparkasse | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 1782 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.03.2020 | 13:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine zuständige Betreuerin ist eine außerordentlich freundliche und kompetente Person, die jederzeit für Fragen und Erklärungen zur Verfügung steht.
Meine zuständige Betreuerin ist eine außerordentlich freundliche und kompetente Person, die jederzeit für Fragen und Erklärungen zur Verfügung steht.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.03.2020 | 11:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Kundenbetreuung war sehr gut. Relativ schnelle Abwicklung. Wir waren rundum zufrieden!
Die Kundenbetreuung war sehr gut. Relativ schnelle Abwicklung. Wir waren rundum zufrieden!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.03.2020 | 11:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute und vorausschauende Beratung.
Sehr gute und vorausschauende Beratung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
26.03.2020 | 09:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bekomme keine anständige Beratung. Mein Berater *** kümmert sich nicht um meine Angelegenheiten, beantwortet nicht meine Mails, ruft nicht zurück. Sowas habe ich noch nie erlebt. ***
Ich bekomme keine anständige Beratung. Mein Berater *** kümmert sich nicht um meine Angelegenheiten, beantwortet nicht meine Mails, ruft nicht zurück. Sowas habe ich noch nie erlebt. ***
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.03.2020 | 17:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles o.k.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.03.2020 | 16:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Verkaufsleiterin Frau *** Büro: *** Radeberg
Verkaufsleiterin Frau *** Büro: *** Radeberg
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.03.2020 | 15:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute und freundliche Beratung. Emails werden in sehr kurzer Zeit beantwortet und keine Fragen bleiben offen.
Sehr gute und freundliche Beratung. Emails werden in sehr kurzer Zeit beantwortet und keine Fragen bleiben offen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
25.03.2020 | 14:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Anfangs war ich begeistert.Nach Vertragsabschluss ne Kathasthope. Hotline viel zu lange Wartezeit und keiner direkt dann zu erreichen, der weiterhelfen kann. Von Berater und Innendienst oft keine Info, oder verspätet. Man muss ständig nachharken. Erst nachdem ich nachgeharkt hatte, wurde was gemach
Anfangs war ich begeistert.Nach Vertragsabschluss ne Kathasthope. Hotline viel zu lange Wartezeit und keiner direkt dann zu erreichen, der weiterhelfen kann. Von Berater und Innendienst oft keine Info, oder verspätet. Man muss ständig nachharken. Erst nachdem ich nachgeharkt hatte, wurde was gemach
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
25.03.2020 | 13:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Wüstenrot war sehr zu empfehlen. Jetzt müsste man den Kundenservice rundum erneuern. Der menschliche Kontakt zum Kunden ist unseres Erachtens nach vollends verloren gegangen. Man gibt sich seitens der Wüstenrot kompliziert und unnahbar. Wir würden die Wüstenrot im Moment nicht empfehlen.
Die Wüstenrot war sehr zu empfehlen. Jetzt müsste man den Kundenservice rundum erneuern. Der menschliche Kontakt zum Kunden ist unseres Erachtens nach vollends verloren gegangen. Man gibt sich seitens der Wüstenrot kompliziert und unnahbar. Wir würden die Wüstenrot im Moment nicht empfehlen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.03.2020 | 13:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Habe immer Unterstützung bekommen , wenn ich im Haus oder Wohnung für Umbauten Geld benötigte. Die Laufzeit der Anträge könnten etwas kürzer sein.
Habe immer Unterstützung bekommen , wenn ich im Haus oder Wohnung für Umbauten Geld benötigte. Die Laufzeit der Anträge könnten etwas kürzer sein.
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