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Sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis . Superschnelle Lieferung. Sehr fair beim Goldankauf. Besser geht es nicht. Unbedingt als Händler zu empfehlen!

Schnelle und zuverlässige Auftragsbearbeitung, hervorragende Kundenbetreuung, wenn doch mal etwas nicht glatt läuft (z.B. Fehllieferung) Verbesserungsvorschlag: Übermittlung der Sendungsnummer zum Tracking der Lieferung

Die Auszahlung einer Gutschrift dauert zu lange, sie wird nicht "sofort . . . online überwiesen". Im konkreten Fall statt Mittwoch erst Montag; keine Entschuldigung!

Am 04.12.17 habe ich bei Heubach bestellt. Am 09.12. kam das Paket an. Es fehlten aber 10 Münzkapseln und fünf American Silber Eagle 1 Unze 2017. Das habe ich sofort am 09.12. in einer E-Mail reklamiert. Es erfolgte keine Reaktion, deshalb habe ich am 12.12.17 angerufen und da hat er mir mitgeteilt, es könne schon mal vorkommen dass nicht alles eingepackt wird. er versicherte mir sich persönlich darum zu kümmern, aber es geschah nichts. Deshalb habe ich am 15. 12. nochmals angerufen und versicherte er mir die Ware per Einschreiben versendet zu haben , ich solle mich bis morgen Samstag gedulden. Es kam wie erwartet nichts. Er hat auf keine E-Mail geantwortet bis ich im mit dem Anwalt gedroht habe. Danach hat er zwar geantwortet, aber mit dem was er geschrieben hat ging ich davon aus, dass er alles noch mehr in die Länge ziehen will. Nachdem mein Anwalt im eine Frist gesetzt hat habe ich den Rest geliefert bekommen. Zwar einen andere Jahrgang aber auch gut. bei diesem Händler werde ich nichts mehr bestellen.