guter einfacher Aufbau
gute kurze Informationen
Folgeschäden durch Maderbiss fehlt in der Kurzinformation von der Teil-Kasko, findet man nur in den Vertragsunterlagen.
guter einfacher Aufbau
gute kurze Informationen
Folgeschäden durch Maderbiss fehlt in der Kurzinformation von der Teil-Kasko, findet man nur in den Vertragsunterlagen.
Leider kann man nicht die Daten eingeben die notwendig sind,z.B. das Auto ist schon angemeldet der Antrag wird aber einen Tag später gestellt.
Insgesamt ist das Online handling nicht selbsterklärend und wenig Praxis gerecht. Auch Anfragen werden nicht korrekt beantwortet sondern gleiche Antworten mehrmals gesendet.
Leider kann man nicht die Daten eingeben die notwendig sind,z.B. das Auto ist schon angemeldet der Antrag wird aber einen Tag später gestellt.
Insgesamt ist das Online handling nicht selbsterklärend und wenig Praxis gerecht. Auch Anfragen werden nicht korrekt beantwortet sondern gleiche Antworten mehrmals gesendet.
Perfekter Ablauf, glasklar, kurz und bündig ohne überflüssige Abfragen. Bravo! Bin selten so vorzüglich durch die einfachen Onlineformulare geführt worden. Weiter so!!!
Perfekter Ablauf, glasklar, kurz und bündig ohne überflüssige Abfragen. Bravo! Bin selten so vorzüglich durch die einfachen Onlineformulare geführt worden. Weiter so!!!
Optimieren:
Im Bereich der Zualssungsdaten für das neue Fahrzeug (Fahrzeugwechsel) wird untereinander die "Erstzulassung" und dann der Tag der Zulassung abgefragt - das hat mich ziemlich verwirrt und einige Zeit in Anspruch genommen...
zufrieden:
nachdem ich über das Kontaktformular Hilfe angefordert hatte, bekam ich aber sehr schnell eine Antwort.
Optimieren:
Im Bereich der Zualssungsdaten für das neue Fahrzeug (Fahrzeugwechsel) wird untereinander die "Erstzulassung" und dann der Tag der Zulassung abgefragt - das hat mich ziemlich verwirrt und einige Zeit in Anspruch genommen...
zufrieden:
nachdem ich über das Kontaktformular Hilfe angefordert hatte, bekam ich aber sehr schnell eine Antwort.