EUROPA-go | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 589 Bewertungen vorhanden
Gute Versicherung zum fairen Preis. |
31.08.2020 | 14:54 Uhr  VerifiziertSehr geehrte Damen und Herren,
ich versuche seit Wochen hier mit meinen Computer ein neues Angebot zu berechnen.
Dafür ist die Software Ihrer Internetseite aber gar nicht ausgelegt.
Soweit man mich informiert hat bleiben die
Schadensfreiheitsklassen und Verträge über 10 Jahre bestehen.
Heute möchte ich auf einen dieser Verträge wieder ein Fahrzeug zulassen.
Nur zu dumm das es kein Formular dafür gibt, weil der Vertrag gar nicht mehr aufgeführt wird gibt es auch kein Formular dafür.....
Was kann ich tun um ein Angebot berechnen?
Dann werde ich von der Software gefragt ob es ein Erstwagen oder ein Zeitwagen ist.
Die aktuelle SF Klasse dieses Vertrags läßt sich gar nicht in der Angebotsformular Software auswählen.
Die Software frägt später auch nicht welchem Vertrag ich das Angebot zuordnen möchte... sondern schließt einfach einen neuen Vertrag ab.
Den möchte ich ja nicht ich möchte ja das neue Fahrzeug im alten Vertrag...
Bisher ist mir auch von 8 Versuchen kein einziger Vertragsabschluss gelungen.
Kurz vor Abschluss werde dann wieder zum Kundenloggin geleitet...
Ich frage mich ganz ehrlich... ist ihre Software der neuen Hompage ausgereift?
Mein Eindruck ist, dass dies vor der Systemumstellung besser lief....
Was nun wie soll ich vorgehen? Wie oft muss ich die Maske füttern bis ich mich dann vielleicht durch Zufall doch mal zum Vertragsabschluss durchklicken kann?
Vielleicht haben Sie mir ja einen Leitfaden wie ich mein neues Fahrzeug in den alten Vertrag "einziehen" kann.
Ich wollte Ihnen ein Feedback geben. Da mein Eindruck ist, dass die Webseite nicht wirklich ausgereift ist.
Mit freundlichen Grüßen
*** Sehr geehrte Damen und Herren,
ich versuche seit Wochen hier mit meinen Computer ein neues Angebot zu berechnen.
Dafür ist die Software Ihrer Internetseite aber gar nicht ausgelegt.
Soweit man mich informiert hat bleiben die
Schadensfreiheitsklassen und Verträge über 10 Jahre bestehen.
Heute möchte ich auf einen dieser Verträge wieder ein Fahrzeug zulassen.
Nur zu dumm das es kein Formular dafür gibt, weil der Vertrag gar nicht mehr aufgeführt wird gibt es auch kein Formular dafür.....
Was kann ich tun um ein Angebot berechnen?
Dann werde ich von der Software gefragt ob es ein Erstwagen oder ein Zeitwagen ist.
Die aktuelle SF Klasse dieses Vertrags läßt sich gar nicht in der Angebotsformular Software auswählen.
Die Software frägt später auch nicht welchem Vertrag ich das Angebot zuordnen möchte... sondern schließt einfach einen neuen Vertrag ab.
Den möchte ich ja nicht ich möchte ja das neue Fahrzeug im alten Vertrag...
Bisher ist mir auch von 8 Versuchen kein einziger Vertragsabschluss gelungen.
Kurz vor Abschluss werde dann wieder zum Kundenloggin geleitet...
Ich frage mich ganz ehrlich... ist ihre Software der neuen Hompage ausgereift?
Mein Eindruck ist, dass dies vor der Systemumstellung besser lief....
Was nun wie soll ich vorgehen? Wie oft muss ich die Maske füttern bis ich mich dann vielleicht durch Zufall doch mal zum Vertragsabschluss durchklicken kann?
Vielleicht haben Sie mir ja einen Leitfaden wie ich mein neues Fahrzeug in den alten Vertrag "einziehen" kann.
Ich wollte Ihnen ein Feedback geben. Da mein Eindruck ist, dass die Webseite nicht wirklich ausgereift ist.
Mit freundlichen Grüßen
*** |
26.08.2020 | 11:38 Uhr VerifiziertBin seit Jahren bei EuropaGo und habe immer wieder mal mit anderen Versicherungen verglichen, EuropaGo war immer günstiger mit teilweise besseren Leistungen. Unkomplizierte Abwicklung ist mir wichtig und das erfüllt diese Versicherung zu 100% Bin seit Jahren bei EuropaGo und habe immer wieder mal mit anderen Versicherungen verglichen, EuropaGo war immer günstiger mit teilweise besseren Leistungen. Unkomplizierte Abwicklung ist mir wichtig und das erfüllt diese Versicherung zu 100% |
Alles schnell und gut |
20.08.2020 | 12:17 Uhr Verifiziert***
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit teile ich Ihnen mit, dass ich mit Ihrem Service aus folgenden Gründen absolut unzufrieden bin:
1. Beim Login wurde eine neue E-Mailadresse verlangt, obwohl von mir bisher mit der E-Mailadresse ***
auch der Vertrag meiner Frau mitverwaltet werden konnte; Folge für meine Frau mußte ein neuer E-Mail eingerichtet werden. Nicht nachvollziehbar.
2. Der Datenvortrag aus einem Altvertrag ist schlichtweg nicht möglich.
3. Für den Antrag *** habe ich keine EVB erhalten.
4. Ich sodann einen weiteren Antrag gestellt (***) wieder habe ich über Stunden keine EVB erhalten.
5. Auf Ihrer Antragsbestätigung ´verkünden Sie die EVB bei der Kfz-Zulassungsstelle zu hinterlegen.
6 Ich war soeben auf der Zulassung und konnte die Wiederzulassung nicht durchführen lassen, da seitens der Behörde nur mittels EVB der Datenabruf möglich ist;
folglich war ich umsonst auf der Kfz-Zulassungsstelle.
7. Gestern Abend wurden in der Beitragsauskunft für das Fahrzeug *** € als Kosten angezeigt; heute *** €; für mich absolut nicht nachvollziehbar.
8. Schlußendlich kam jetzt um 13:10 h endlich die EVB nur per SMS.
Fazit: unmöglich langsam
MIt freundlichen Grüßen
*** ***
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit teile ich Ihnen mit, dass ich mit Ihrem Service aus folgenden Gründen absolut unzufrieden bin:
1. Beim Login wurde eine neue E-Mailadresse verlangt, obwohl von mir bisher mit der E-Mailadresse ***
auch der Vertrag meiner Frau mitverwaltet werden konnte; Folge für meine Frau mußte ein neuer E-Mail eingerichtet werden. Nicht nachvollziehbar.
2. Der Datenvortrag aus einem Altvertrag ist schlichtweg nicht möglich.
3. Für den Antrag *** habe ich keine EVB erhalten.
4. Ich sodann einen weiteren Antrag gestellt (***) wieder habe ich über Stunden keine EVB erhalten.
5. Auf Ihrer Antragsbestätigung ´verkünden Sie die EVB bei der Kfz-Zulassungsstelle zu hinterlegen.
6 Ich war soeben auf der Zulassung und konnte die Wiederzulassung nicht durchführen lassen, da seitens der Behörde nur mittels EVB der Datenabruf möglich ist;
folglich war ich umsonst auf der Kfz-Zulassungsstelle.
7. Gestern Abend wurden in der Beitragsauskunft für das Fahrzeug *** € als Kosten angezeigt; heute *** €; für mich absolut nicht nachvollziehbar.
8. Schlußendlich kam jetzt um 13:10 h endlich die EVB nur per SMS.
Fazit: unmöglich langsam
MIt freundlichen Grüßen
*** |
18.08.2020 | 14:38 Uhr VerifiziertSeit 2014 unsere Versicherung, bereits das dritte Fahrzeug versichert. Wechsel absolut problemlos. Weiter so. Seit 2014 unsere Versicherung, bereits das dritte Fahrzeug versichert. Wechsel absolut problemlos. Weiter so. |
18.08.2020 | 11:51 Uhr VerifiziertSie anworteten in 24 Stunde (ganz schnell) aber die Antwort war leider nicht HIlfreich. Nächstes Mal Ich hätte gern mehr information. Vielen Dank! Sie anworteten in 24 Stunde (ganz schnell) aber die Antwort war leider nicht HIlfreich. Nächstes Mal Ich hätte gern mehr information. Vielen Dank! |
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Fahrzeugwechsel schnell & unproblematisch, sehr guter Tarif. |
