Versicherungskammer Bayern | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 4243 Bewertungen vorhanden
30.08.2017 | 10:33 Uhr  VerifiziertIch wurde durch den Sachbearbeiter (***) prompt und voll zufriedenstellend informiert. mfG *** Ich wurde durch den Sachbearbeiter (***) prompt und voll zufriedenstellend informiert. mfG *** |
Nur begrüßung keine Beantwortung der Frage |
29.08.2017 | 10:56 Uhr VerifiziertSehr sehr langsam und ich musste alles selbst nach und nachfragen fragen um weitere Inforrmationen zu holen. Kompetenz, Schnelligkeit und Zuvorkommentheit muss erheblich verbesssert werden. Bitte den *** Chat Service als Vorbild nehmen. Sehr sehr langsam und ich musste alles selbst nach und nachfragen fragen um weitere Inforrmationen zu holen. Kompetenz, Schnelligkeit und Zuvorkommentheit muss erheblich verbesssert werden. Bitte den *** Chat Service als Vorbild nehmen. |
Schnell, zuverlässig |
28.08.2017 | 14:40 Uhr VerifiziertWarum zusätzlich ein Schreiben wegen Hausratversicherung,nachdem es bei der Feuervers. wohl geht? Warum zusätzlich ein Schreiben wegen Hausratversicherung,nachdem es bei der Feuervers. wohl geht? |
Die Frage wurde klar beantwortet. |
25.08.2017 | 05:51 Uhr VerifiziertAuf meine Anfrage wurde zügig geantwortet und mein Wunsch wurde rasch erfüllt. Es gab keine Proble. So wünsche ich mir einen Kundenservice Auf meine Anfrage wurde zügig geantwortet und mein Wunsch wurde rasch erfüllt. Es gab keine Proble. So wünsche ich mir einen Kundenservice |
Frage wurde sofort beantwortet |
21.08.2017 | 11:42 Uhr VerifiziertNetter Kontakt, Auskunft aber leider ohne Mehrwert. Dass Schadensmeldungen nicht über den Chat eingereicht werden können, ist mir klar. Frage war vorab, welche Unterlagen nötig sind. Wurde nicht beantwortet, sondern gebeten, Schaden offiziell zu melden. Allgemeine Antwort hätte gereicht, wie zB Bilder des Objekts, Originalrechnung etc. Netter Kontakt, Auskunft aber leider ohne Mehrwert. Dass Schadensmeldungen nicht über den Chat eingereicht werden können, ist mir klar. Frage war vorab, welche Unterlagen nötig sind. Wurde nicht beantwortet, sondern gebeten, Schaden offiziell zu melden. Allgemeine Antwort hätte gereicht, wie zB Bilder des Objekts, Originalrechnung etc. |
Alles gut verlaufen |
