Skip to main content

ENVIVAS | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 22260 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.01.2024 | 17:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und klar.
Schnell und klar.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.01.2024 | 16:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute und schnelle Hilfe
Sehr gute und schnelle Hilfe
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.01.2024 | 16:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mit dem Service bin ich sehr zufrieden. Fragen werden ausführlich beantwortet und Kommunikation per E-Mail funktioniert auch sehr gut. In meinem Tarif (Zahn70) gibt es keine Höchstgrenze bei der Erstattungssumme. Das finde ich sehr gut. Allerdings wird nur eine professionelle Zahnreinigung in zwei Jahren zurückerstattet , eine Wurzelkanalbehandlung dagegen leider gar nicht. Das finde ich nicht ausreichend.
Mit dem Service bin ich sehr zufrieden. Fragen werden ausführlich beantwortet und Kommunikation per E-Mail funktioniert auch sehr gut. In meinem Tarif (Zahn70) gibt es keine Höchstgrenze bei der Erstattungssumme. Das finde ich sehr gut. Allerdings wird nur eine professionelle Zahnreinigung in zwei Jahren zurückerstattet , eine Wurzelkanalbehandlung dagegen leider gar nicht. Das finde ich nicht ausreichend.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
08.01.2024 | 14:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Netter und hilfsbereiter Kundenservice. Allerdings ist es nun schon das zweite Mal so, dass eine Rechnung meines Zahnarztes für eine Füllung nur teilweise erstattet wurde und ich erneut tätig werden muss um die erforderlichen Dokumente nachzuliefern um dann hoffentlich dem gesamten Betrag erstattet zu bekommen.
Netter und hilfsbereiter Kundenservice. Allerdings ist es nun schon das zweite Mal so, dass eine Rechnung meines Zahnarztes für eine Füllung nur teilweise erstattet wurde und ich erneut tätig werden muss um die erforderlichen Dokumente nachzuliefern um dann hoffentlich dem gesamten Betrag erstattet zu bekommen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.01.2024 | 12:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiterin am Telefon!
Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiterin am Telefon!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.01.2024 | 12:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliches Gespräch.
Sehr freundliches Gespräch.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.01.2024 | 11:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bekomme, was ich vereinbart habe. Ohne Probleme. Die telefonische Beratung zum aktuellen Stand meines Vertrages und möglicher Vertragsoptionen war sachkundig, neutral und gezielt.
Ich bekomme, was ich vereinbart habe. Ohne Probleme. Die telefonische Beratung zum aktuellen Stand meines Vertrages und möglicher Vertragsoptionen war sachkundig, neutral und gezielt.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.01.2024 | 19:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Rechnungen einreichen und problemlos Leistungen erstattet bekommen!
Rechnungen einreichen und problemlos Leistungen erstattet bekommen!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.01.2024 | 13:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Lösung, da neues Dokument schnell verfügbar sein sollte. Aber PIN mit Post einfach dauert. Ausnahmeregelung mit Email. Vielen Dank für die schnelle Hilfe.
Schnelle und unkomplizierte Lösung, da neues Dokument schnell verfügbar sein sollte. Aber PIN mit Post einfach dauert. Ausnahmeregelung mit Email. Vielen Dank für die schnelle Hilfe.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.01.2024 | 09:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr netter Kontakt, alle Fragen wurden direkt beantwortet.
Sehr netter Kontakt, alle Fragen wurden direkt beantwortet.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja