ENVIVAS | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 22280 Bewertungen vorhanden
21.10.2021 | 18:39 Uhr  VerifiziertNach mehreren Versuchen erreichte ich eine Sachbearbeiterin, die sehr freundlich und kompetent mein Anliegen erfasst hat und mich sehr gut beraten hat.
Das ist Kundenservice...
Der gewünschte Rückruf nach Wartezeit bei besetzten Leitungen erfolgte dann auch nach einer Stunde!
Bilanz: Envivas ist top. Nach mehreren Versuchen erreichte ich eine Sachbearbeiterin, die sehr freundlich und kompetent mein Anliegen erfasst hat und mich sehr gut beraten hat.
Das ist Kundenservice...
Der gewünschte Rückruf nach Wartezeit bei besetzten Leitungen erfolgte dann auch nach einer Stunde!
Bilanz: Envivas ist top. |
21.10.2021 | 11:25 Uhr VerifiziertDie gute Erreichbarkeit und Lösungsorientiertheit der
Mitarbeiterin ist herausragend. Die gute Erreichbarkeit und Lösungsorientiertheit der
Mitarbeiterin ist herausragend. |
21.10.2021 | 11:23 Uhr VerifiziertWar bisher mit dem Preis-Leistungsverhältnis zufrieden und empfinde das Gebaren im Zweifelsfall als lösungsorientiert. War bisher mit dem Preis-Leistungsverhältnis zufrieden und empfinde das Gebaren im Zweifelsfall als lösungsorientiert. |
21.10.2021 | 10:36 Uhr VerifiziertSehr kompetente und Lösungsorientierte Beratung, kein Aufschwatzen unnötiger Tarife und man hatte den Eindruck, dass einem wirklich geholfen werden will. Sehr kompetente und Lösungsorientierte Beratung, kein Aufschwatzen unnötiger Tarife und man hatte den Eindruck, dass einem wirklich geholfen werden will. |
Sehr hilfsbereit und nett! |
21.10.2021 | 10:10 Uhr VerifiziertTelefonberatung am 21.10.21 von *** war sehr hilfsbereit, freundlich und professionell.
Zur Leistungsabrechnung (ich nutze die Envivas-App):
1. auf Postweg eingereichte Belege im System anzeigen:
wann angekommen,
ab wann in Bearbeitung und
Bearbeitung abgeschlossen.
2. Leistungsabrechnung als PDF Datei im System zur Download zur Verfügung stellen.
Heute habe ich ohne meinen Rückruf bei Envivas keine Informationen zum Bearbeitungsstand. Telefonberatung am 21.10.21 von *** war sehr hilfsbereit, freundlich und professionell.
Zur Leistungsabrechnung (ich nutze die Envivas-App):
1. auf Postweg eingereichte Belege im System anzeigen:
wann angekommen,
ab wann in Bearbeitung und
Bearbeitung abgeschlossen.
2. Leistungsabrechnung als PDF Datei im System zur Download zur Verfügung stellen.
Heute habe ich ohne meinen Rückruf bei Envivas keine Informationen zum Bearbeitungsstand. |
21.10.2021 | 07:48 Uhr VerifiziertTop Kundenbetreuung. Kompetent und freundlich. Preislich unschlagbar. Top Kundenbetreuung. Kompetent und freundlich. Preislich unschlagbar. |
21.10.2021 | 07:15 Uhr VerifiziertEs wurde versucht eine Lösung zu finden und über die Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme im Notfall aufzuklären. Es wurde versucht eine Lösung zu finden und über die Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme im Notfall aufzuklären. |
kurzes Telefonat, Anfrage verstanden, schnelle Zusendung |
Sehr freundliche und kompetente Beratung. |
