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ENVIVAS | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 22277 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.01.2022 | 09:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr netter Kundenservice. Fachlich hervorragend geschult. Die Dame hat mich auf dinge aufmerksam gemacht, die ich übersehen habe.
Sehr netter Kundenservice. Fachlich hervorragend geschult. Die Dame hat mich auf dinge aufmerksam gemacht, die ich übersehen habe.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.01.2022 | 17:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Beraterin war sehr freundlich und hat mich umfassend und präzise informiert. Alle wichtigen Daten wurden abgeglichen, aber trotzdem dauerte die Beratung nicht übermäßig lange.
Die Beraterin war sehr freundlich und hat mich umfassend und präzise informiert. Alle wichtigen Daten wurden abgeglichen, aber trotzdem dauerte die Beratung nicht übermäßig lange.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.01.2022 | 13:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr nette und kompetente Mitarbeiter*innen.
Sehr nette und kompetente Mitarbeiter*innen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.01.2022 | 11:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute Beratung. Alle meine fragen klar und gut geantwortet.
Sehr gute Beratung. Alle meine fragen klar und gut geantwortet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
06.01.2022 | 10:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schlecht ist der ständige Wechsel der Kundenberaterinnen.. Ich muss dann immer von vorne anfangen, um mein Anliegen zu beschreiben. Vorschlag: eine feste Ansprechpartnerin!!!
Schlecht ist der ständige Wechsel der Kundenberaterinnen.. Ich muss dann immer von vorne anfangen, um mein Anliegen zu beschreiben. Vorschlag: eine feste Ansprechpartnerin!!!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.01.2022 | 09:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Service stimmt, immer erreichbar und kompetent!
Service stimmt, immer erreichbar und kompetent!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
06.01.2022 | 09:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bitte weisen Sie unbedingt sichtbarer darauf hin, dass Rechnungen erst nach einem Zeitraum von 8 Monaten eingereicht werden können! Ich habe nach Abschluss der Zahnzusatzversicherung zwei Monate darauf eine Prophylaxe machen lassen, für die ich jetzt selbst aufkommen musste, weil mir nicht klar war, dass eine achtmonatige Wartezeit besteht. Ich kann mir diese Kosten regulär nicht leisten. Ein guter Einstieg in die Versicherung bei Ihnen ist das leider nicht.
Bitte weisen Sie unbedingt sichtbarer darauf hin, dass Rechnungen erst nach einem Zeitraum von 8 Monaten eingereicht werden können! Ich habe nach Abschluss der Zahnzusatzversicherung zwei Monate darauf eine Prophylaxe machen lassen, für die ich jetzt selbst aufkommen musste, weil mir nicht klar war, dass eine achtmonatige Wartezeit besteht. Ich kann mir diese Kosten regulär nicht leisten. Ein guter Einstieg in die Versicherung bei Ihnen ist das leider nicht.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.01.2022 | 20:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles perfekt!
Alles perfekt!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.01.2022 | 18:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei Anruf erreicht man nach sehr kurzer Ansage einen natürlichen, bei mir bisher immer sehr freundlichen Ansprechpartner.
Bei Anruf erreicht man nach sehr kurzer Ansage einen natürlichen, bei mir bisher immer sehr freundlichen Ansprechpartner.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.01.2022 | 17:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schneller und Hilfsbereiter Kundenservice. Auf spezielle Visa bzw. Corona Anforderungen wird umgehend eingegangen und benötigte Dokumente ausgestellt. Die Einreichung von Rechnungen klappt dank der Envivas App sehr gut + einer zügigen Bearbeitung der Dokumente.
Schneller und Hilfsbereiter Kundenservice. Auf spezielle Visa bzw. Corona Anforderungen wird umgehend eingegangen und benötigte Dokumente ausgestellt. Die Einreichung von Rechnungen klappt dank der Envivas App sehr gut + einer zügigen Bearbeitung der Dokumente.
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Ja