Ich musste ja zum Glück noch nicht im schlimmsten Fall Ihre Hilfe beanspruchen - von daher kann ich mich nur auf die telefonischen Beratungen beziehen und d bin ich sehr zufrieden. Ich fühlte mich gut und freundlich beraten! Vielen Dank!
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Der Tarif VitalXtra ist verständlich und übersichtlich. Er ist lebensnah und die Leistungen werden nach Antrag zeit-
nah überwiesen. Probleme gibt es mit Originalrechnungen diese müssen jetzt bei der gesetzlichen KK eingereicht werden und man bekommt diese nicht mehr zurück. Man kann ergo nur Duplikate zum Antrag auf Leistungen mitgeben.
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Preis Leistungsverhaeltnis echt gut. Fuer kleines Geld ist man gut abgesichert. Auch die Kundenhotline ist gut, man wird schnell zu einem persoenlichen Berater/in durchgestellt und bekommt auf jede frage eine Antwort. Ich habe diese Hotline schon einige male benutzt ubd wurde stets freundlich beraten.
Ich kann ENVIVAS nur jedem empfehlen!
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