Information und Vergleiche waren an Hand der erhaltenen Unterlagen sehr gut möglich.
Bei der Zahlungsweise wurde ich von dem Mitarbeiter nicht auf die Möglichkeit der monatlichen Zahlweise hingewiesen! Im Gegenteil - es wurde mir auf Rückfrage nur die Zahlung in ganzer Summe oder in 3 Monatsraten angeboten - etwas anderes wäre nicht möglich. Im Internet stieß ich dann auf Werbung der DGfP, wo mit "bequemer monatlicher Zahlungsweise" geworben wird.
Dieses Verhalten ist unseriös, sodass ich max. 3 Punkte vergeben kann.
Immerhin wurde die Zahlungsweise auf meinen telefonischen Anruf sofort geändert!
Information und Vergleiche waren an Hand der erhaltenen Unterlagen sehr gut möglich.
Bei der Zahlungsweise wurde ich von dem Mitarbeiter nicht auf die Möglichkeit der monatlichen Zahlweise hingewiesen! Im Gegenteil - es wurde mir auf Rückfrage nur die Zahlung in ganzer Summe oder in 3 Monatsraten angeboten - etwas anderes wäre nicht möglich. Im Internet stieß ich dann auf Werbung der DGfP, wo mit "bequemer monatlicher Zahlungsweise" geworben wird.
Dieses Verhalten ist unseriös, sodass ich max. 3 Punkte vergeben kann.
Immerhin wurde die Zahlungsweise auf meinen telefonischen Anruf sofort geändert!
Keine Chance auf Tarifwechsel ohne die kompetente Hilfe
des stets höflichen und fleißigen Beraters. Gute Erreichbarkeit und großer Erfolg bei Tarifwechsel.
Keine Chance auf Tarifwechsel ohne die kompetente Hilfe
des stets höflichen und fleißigen Beraters. Gute Erreichbarkeit und großer Erfolg bei Tarifwechsel.
Die Wirkungsweise der GDFP ist schnell und kopetent. Der Wirkungsgrad ist gut und für Privatversicherte auf jeden Fall zu empfehlen.
Der Tarifvergleich wird hervorragend dargestellt.
Die Mitarbeiter sind freundlich und zuverlässig.
Die Wirkungsweise der GDFP ist schnell und kopetent. Der Wirkungsgrad ist gut und für Privatversicherte auf jeden Fall zu empfehlen.
Der Tarifvergleich wird hervorragend dargestellt.
Die Mitarbeiter sind freundlich und zuverlässig.
Sehr freundlich
Änderungen zum bisherigen Vertrag kurz aber
ausreichend ausführlich erläutert. Im nachfolgenden
Telefongespräch wurden die Änderungen nochmals durchgesprochen. Alle Termine wurden wie vereinbart eingehalten.
Sehr freundlich
Änderungen zum bisherigen Vertrag kurz aber
ausreichend ausführlich erläutert. Im nachfolgenden
Telefongespräch wurden die Änderungen nochmals durchgesprochen. Alle Termine wurden wie vereinbart eingehalten.
Bessere telefonische Erreichbarkeit des Kontaktmannes beim Anbieter.wäre wünschenswert gewesen. Qualität der Auskünfte war gut. Abschließendes Urteil ist erst möglich wenn die neue Versicherung einige Monate bestanden hat
Bessere telefonische Erreichbarkeit des Kontaktmannes beim Anbieter.wäre wünschenswert gewesen. Qualität der Auskünfte war gut. Abschließendes Urteil ist erst möglich wenn die neue Versicherung einige Monate bestanden hat
Die Leistungsunterschiede zwischen dem bestehenden und dem angebotenen Tarif sollten detailierter und verständlicher erläutert werden. Die Gegenüberstellung im Angebot reicht für einen Laien nicht aus.
Die Leistungsunterschiede zwischen dem bestehenden und dem angebotenen Tarif sollten detailierter und verständlicher erläutert werden. Die Gegenüberstellung im Angebot reicht für einen Laien nicht aus.
Kontaktaufnahme problemlos. Analyse des Status quo und Angebot sehr zügig und detailliert. Beratungsgespräch umfassend und in angenehmer Atmosphäre. Das Ergebnis entsprach voll dem Angebot.
Ich habe am gesamten Ablauf der Tarifumstellung nicht zu bemängeln.
Kontaktaufnahme problemlos. Analyse des Status quo und Angebot sehr zügig und detailliert. Beratungsgespräch umfassend und in angenehmer Atmosphäre. Das Ergebnis entsprach voll dem Angebot.
Ich habe am gesamten Ablauf der Tarifumstellung nicht zu bemängeln.