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exali.de | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 1527 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.05.2021 | 15:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super! Kunden-freundlich, flexibel und Hilfsbereit! Danke schön
Super! Kunden-freundlich, flexibel und Hilfsbereit! Danke schön
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.05.2021 | 15:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnell und unkompliziert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.05.2021 | 13:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher immer sehr freundlich gewesen und einen kompetent beraten.
Bisher immer sehr freundlich gewesen und einen kompetent beraten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.05.2021 | 08:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr hilfsbereit, angenehmer Kontakt...
Sehr hilfsbereit, angenehmer Kontakt...
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
07.05.2021 | 07:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Online Anpassungen schwer möglich. Kündigungsfunktion Online nicht vorhanden oder gut versteckt.
Online Anpassungen schwer möglich. Kündigungsfunktion Online nicht vorhanden oder gut versteckt.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.05.2021 | 17:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfache schnelle Antragstellung. Fix.
Einfache schnelle Antragstellung. Fix.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
06.05.2021 | 09:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unser Versicherungsschaden wurde 7 Wochen nicht bearbeitet, mehrfache Anfragen, Mails und Anrufe, wurden von der Beraterin ignoriert. Bis wir den direkten Vorgesetzten rausfinden konnten. Diese Verzögerung hatte nachsich gezogen, dass wir erhebliche Probleme mit unserem Kunden bekommen hatten, sehr ärgerlich. Wir sind seid über 10 Jahren bei der Versicherung und haben 2 Kleine Vorfälle in dieser Zeit gemeldet, da erwarten wir einen anderen Kundenservice. Daher können wir keine positive Bewertung abgeben.
Unser Versicherungsschaden wurde 7 Wochen nicht bearbeitet, mehrfache Anfragen, Mails und Anrufe, wurden von der Beraterin ignoriert. Bis wir den direkten Vorgesetzten rausfinden konnten. Diese Verzögerung hatte nachsich gezogen, dass wir erhebliche Probleme mit unserem Kunden bekommen hatten, sehr ärgerlich. Wir sind seid über 10 Jahren bei der Versicherung und haben 2 Kleine Vorfälle in dieser Zeit gemeldet, da erwarten wir einen anderen Kundenservice. Daher können wir keine positive Bewertung abgeben.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.05.2021 | 11:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
In meinem Schadensfall wurde sehr schnell und äußert freundliche beraten und reagiert. Der Schaden wurde unkompliziert akzeptiert und bearbeitet - und zu meinen Gunsten abgewehrt! Ich kann exali.de auf Grund dieser Erfahrung absolut empfehlen.
In meinem Schadensfall wurde sehr schnell und äußert freundliche beraten und reagiert. Der Schaden wurde unkompliziert akzeptiert und bearbeitet - und zu meinen Gunsten abgewehrt! Ich kann exali.de auf Grund dieser Erfahrung absolut empfehlen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.05.2021 | 13:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr übersichticher Anmeldeprozess für die Versicherung, gute Bedingungen und angenehme Beratung, die sofort erreichbar war.
Sehr übersichticher Anmeldeprozess für die Versicherung, gute Bedingungen und angenehme Beratung, die sofort erreichbar war.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.04.2021 | 15:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlich am Telefon. Jede Frage wird beantwortet, oder auch zusammen die Jahresmeldung bearbeitet.
Sehr freundlich am Telefon. Jede Frage wird beantwortet, oder auch zusammen die Jahresmeldung bearbeitet.
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Ja