Telefonberatung sehr gut/ Hilfestellungen sehr gut. Internetseiten gut verständilich. Ständige Links exali zu bewerten oder auch weiterzuempfehlen nerven!
Telefonberatung sehr gut/ Hilfestellungen sehr gut. Internetseiten gut verständilich. Ständige Links exali zu bewerten oder auch weiterzuempfehlen nerven!
Ich kann hier nur den Bereich des Vertragsabschlusses bewerten, nicht einen Versicherungsfall selbst. Trotzdem wir inhaltliche Fragen zum Vertrag hatten und dies auch mit Aufwand zur Klärung verbunden ist; war der Vertriebsmitarbeiter absolut hilfsbereit und konnte die Fragen in kurzer Zeit kompetent beantworten. Die eigentliche Antragstellung über das Internet war übersichtlich und in den Bedingungen transparent, keine versteckten Haken.
Ich kann hier nur den Bereich des Vertragsabschlusses bewerten, nicht einen Versicherungsfall selbst. Trotzdem wir inhaltliche Fragen zum Vertrag hatten und dies auch mit Aufwand zur Klärung verbunden ist; war der Vertriebsmitarbeiter absolut hilfsbereit und konnte die Fragen in kurzer Zeit kompetent beantworten. Die eigentliche Antragstellung über das Internet war übersichtlich und in den Bedingungen transparent, keine versteckten Haken.
durchweg empfehlenswert, Übersichtlichkeit des Angebotes und Sinn der einzelnen Vertragselemente könnte aber deutlich besser erklärt werden.
Bei einigen Termini finden sich gar keine Erläuterungen, worum es sich handelt.
durchweg empfehlenswert, Übersichtlichkeit des Angebotes und Sinn der einzelnen Vertragselemente könnte aber deutlich besser erklärt werden.
Bei einigen Termini finden sich gar keine Erläuterungen, worum es sich handelt.
Günstige Tarife,
Abschlüsse sehr zeitsparend und nutzerorientiert online abzuschließen,
sehr nützliche Informationen zu Rechts- und Haftungsfragen über Newsletter,
ausgezeichnete Vernetzbarkeit auf Social Media Plattformen,
kundenorientierte vertrauensbildende Maßnahmen
Günstige Tarife,
Abschlüsse sehr zeitsparend und nutzerorientiert online abzuschließen,
sehr nützliche Informationen zu Rechts- und Haftungsfragen über Newsletter,
ausgezeichnete Vernetzbarkeit auf Social Media Plattformen,
kundenorientierte vertrauensbildende Maßnahmen
Bisher keinen Schadensfall gehabt, aber der Informationsfluß und die Bearbeitungsmöglichkeiten online zur Änderung der Vertragsänderung waren sehr einfach und übersichtlich.
Bisher keinen Schadensfall gehabt, aber der Informationsfluß und die Bearbeitungsmöglichkeiten online zur Änderung der Vertragsänderung waren sehr einfach und übersichtlich.