Meine Erfahrung bezieht sich auf den Online-Abschluss einer Consulting-Haftpflicht. Dies ging technisch perfekt, obwohl ich gegen Ende noch etwas am Anfang geändert habe. Alle Schritte sind sehr gut und verständlich beschrieben, alle Dokumente nachvollziehbar im Portal erreichbar, downloadbar und ausdrucksbar. Insgesamt verlief der Abschluss für mich perfekt.
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Genau 1 Stunde lang wurde ich telefonisch beraten. Alles wurde bis ins letzte Detail mit Fallbeispielen erklärt. Ich habe auch nirgends solch ein Angebot für eine IT-Haftpflicht erhalten.
Ich musste bisher noch keinen Schaden regulieren lassen, aber zum Kundenservice (auch die Facebook-Abteilung, die mir 10% Rabatt organisiert hat): einfach nur Spitze!
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Hervorragende Versicherungsdienstleistung, sehr gute Konditionen für Rechtsanwälte - und sehr einfache und transparente Abwicklung per Email. Zusätzlich noch ein sehr freundlicher und kompetenter Telefonservice!
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