Skip to main content

Deutsche Krankenversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 70069 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.07.2022 | 17:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
prompte Bearbeitung und Überweisung des Krankenhaustagegeldes für den Aufenthalt in den **!
prompte Bearbeitung und Überweisung des Krankenhaustagegeldes für den Aufenthalt in den **!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.07.2022 | 17:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
prompte Bearbeitung und Überweisung des Krankenhaustagegeldes für den Aufenthalt in den **!
prompte Bearbeitung und Überweisung des Krankenhaustagegeldes für den Aufenthalt in den **!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.07.2022 | 17:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Problemlose, schnellste Abwicklung, seit Jahren keine Beanstandung
Problemlose, schnellste Abwicklung, seit Jahren keine Beanstandung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.07.2022 | 17:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Problemlose, schnellste Abwicklung, seit Jahren keine Beanstandung
Problemlose, schnellste Abwicklung, seit Jahren keine Beanstandung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.07.2022 | 14:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich fühle mich sehr gut "aufgehoben". Bei Fragen und Rücksprache ist die Bearbeitung kompetent und stets freundlich.
Ich fühle mich sehr gut "aufgehoben". Bei Fragen und Rücksprache ist die Bearbeitung kompetent und stets freundlich.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.07.2022 | 14:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich fühle mich sehr gut "aufgehoben". Bei Fragen und Rücksprache ist die Bearbeitung kompetent und stets freundlich.
Ich fühle mich sehr gut "aufgehoben". Bei Fragen und Rücksprache ist die Bearbeitung kompetent und stets freundlich.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.07.2022 | 11:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich war schon immer mit den Mitarbeitern und der DKV zufrieden, aber die letzten drei Abrechnungen sind nicht überbietbar. Glückwunsch und Danke ***
Ich war schon immer mit den Mitarbeitern und der DKV zufrieden, aber die letzten drei Abrechnungen sind nicht überbietbar. Glückwunsch und Danke ***
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.07.2022 | 11:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich war schon immer mit den Mitarbeitern und der DKV zufrieden, aber die letzten drei Abrechnungen sind nicht überbietbar. Glückwunsch und Danke ***
Ich war schon immer mit den Mitarbeitern und der DKV zufrieden, aber die letzten drei Abrechnungen sind nicht überbietbar. Glückwunsch und Danke ***
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
01.07.2022 | 09:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei Nachfragen zur Leistungsabrechnung wird man nur von einem Computer bedient, welcher endlos Fragen stellt um eine, nicht gestellte Frage beantwortet zu bekommen. Ich habe eine Auskunft hinsichtlich der Differenzen benötigt. Für eine Versicherung in der Größenordnung der DKV ist diese unpersönliche Kundenbetreuung nervig, ärgerlich und absolut nicht zufriedenstellend. Da war Ihr Call-Center weitaus besser.
Bei Nachfragen zur Leistungsabrechnung wird man nur von einem Computer bedient, welcher endlos Fragen stellt um eine, nicht gestellte Frage beantwortet zu bekommen. Ich habe eine Auskunft hinsichtlich der Differenzen benötigt. Für eine Versicherung in der Größenordnung der DKV ist diese unpersönliche Kundenbetreuung nervig, ärgerlich und absolut nicht zufriedenstellend. Da war Ihr Call-Center weitaus besser.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
01.07.2022 | 09:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei Nachfragen zur Leistungsabrechnung wird man nur von einem Computer bedient, welcher endlos Fragen stellt um eine, nicht gestellte Frage beantwortet zu bekommen. Ich habe eine Auskunft hinsichtlich der Differenzen benötigt. Für eine Versicherung in der Größenordnung der DKV ist diese unpersönliche Kundenbetreuung nervig, ärgerlich und absolut nicht zufriedenstellend. Da war Ihr Call-Center weitaus besser.
Bei Nachfragen zur Leistungsabrechnung wird man nur von einem Computer bedient, welcher endlos Fragen stellt um eine, nicht gestellte Frage beantwortet zu bekommen. Ich habe eine Auskunft hinsichtlich der Differenzen benötigt. Für eine Versicherung in der Größenordnung der DKV ist diese unpersönliche Kundenbetreuung nervig, ärgerlich und absolut nicht zufriedenstellend. Da war Ihr Call-Center weitaus besser.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein