ich habe bisher nur sehr gute Erfahrungen mit der DKV gemacht.
Ich finde es persönlich auch weiterhin wichtig, mit einem DKV-Mitarbeiter persönlich zu sprechen.
Ich hatte jetzt ein Anliegen, was ich telefonisch kurzfristig klären konnte, mich hat eine sehr nette, kompetente Sachbearbeiterin namens Frau Pütz beraten.
Meine Weiterempfehlung für die DKV habe ich bereits im Freundes- u. Bekanntenkreis ausgesprochen. 100% Top-Service !!!
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Ich habe versucht, telefonisch eine Frage beantwortet zu bekommen. Das war in dem "Gespräch" mit dem Roboter nicht möglich. Ich betrachte das Verfahren, ein "Gespräch" komplett mit einem Roboter zu führen, als Verletzung der menschlichen Würde!
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