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Bin sehr zu Frieden

Alles ging super schnell und unkompliziert. Die direkte Kontaktaufnahme zu mir verlief einfach super darüberhinaus war der Mitarbeiter am Telefon sehr freundlich und hilfsbreit. Also ich kann und würde es immer wieder weiter empfehlen.

Mir hat es gefallen, dass man mit mir erst einmal telefonisch in Kontakt getreten ist um das wichtigste durch zu gehen und alles weitere wurde über E-Mail fort geführt. Ich bin nämlich jemand der von zu vielen Telefonaten sehr schnell genervt bin und gerne in Ruhe lieber auf die E-Mails antworte wenn ich gerade Zeit habe. Auf alle meine Fragen wurde immer zeitnah geantwortet und auf meine Änderungswünsche bezüglich der monatlichen Raten oder der Laufzeit eingegangen. Rundherum bin ich sehr zufrieden.

Da wir schon Kunde bei der *** waren, haben wir unseren Vermittler, Herr *** gefragt, ob irgendwelche Gebühren für seine Vermittlung anfallen, wenn wir trotzdem weiterhin die Vermittlung über ihn laufen lassen, obwohl wir schon wie gesagt bei dem Kreditgeber *** schon Kunde waren und auch die Verhandlungen selbst führen gekonnt hätten. Antwort von Herrn ***: "Sie können die Vermittlung weiter über mich laufen lassen, weil für Sie keine direkten Kosten entstehen"!!! Das Ergebnis war, dass wir über 1000 € Vermittlungsgebühren bezahlt haben, die auch direkt im Kreditvertrag mit der *** aufgeführt sind! Fazit: traue keine Aussage eines Kreditvermittlers, egal bei welchem Anbieter er arbeitet!!! 1000 € zu viel bezahlt, aufgrund von Vertrauen und einem Berater /Vermittler der mit geschickter Definition die Wahrheit verschleiert hat!!!