Alles schnell und problemlos gelaufen bis auf eine irrtümlich verschickte e-mail von Schutzklick, daß
der Schaden nicht reguliert werden kann, was sich aber nach einem kurzen Telefonat als Irrtum herausgestellt hat. Reparaturdauer war sehr kurz.
Alles schnell und problemlos gelaufen bis auf eine irrtümlich verschickte e-mail von Schutzklick, daß
der Schaden nicht reguliert werden kann, was sich aber nach einem kurzen Telefonat als Irrtum herausgestellt hat. Reparaturdauer war sehr kurz.
-super nett am Telefon erklärt wie man den Schadenfall meldet
-schnelle Bearbeitung der emails
-schnell war das Handy repariert und wieder bei mir
Bin super zufrieden
-super nett am Telefon erklärt wie man den Schadenfall meldet
-schnelle Bearbeitung der emails
-schnell war das Handy repariert und wieder bei mir
Bin super zufrieden
Bin super zufrieden, mal abgesehen von dem einwandfreien Reparaturergebnis.
Super schnelle und einfache Schadensmeldung übers Internet. Die Schritt für Schritt Anleitung macht es somit wirklich jedem einfach.
Zudem finde ich die "Checkliste vor Versand" sehr praktisch, denn diese erinnert noch mal an Punkte die leicht vergessen werden können.
Versand, Reparatur und Rückversand hat alles in allem 1 Woche in Anspruch genommen, eine vollkommen angemessene Zeit!
Das einzige Manko, welches für mich jedoch nicht grundsätzlich ausschlaggebend ist, man bekommt kein Ersatzgerät für die Reparaturdauer.
Aber für mich war dies überhaupt nicht schlimm, hatte glücklicherweise noch eins übrig.
Ansonsten kann ich ich überhaupt nichts bemängeln, war/bin wirklich sehr zufrieden.
Bin super zufrieden, mal abgesehen von dem einwandfreien Reparaturergebnis.
Super schnelle und einfache Schadensmeldung übers Internet. Die Schritt für Schritt Anleitung macht es somit wirklich jedem einfach.
Zudem finde ich die "Checkliste vor Versand" sehr praktisch, denn diese erinnert noch mal an Punkte die leicht vergessen werden können.
Versand, Reparatur und Rückversand hat alles in allem 1 Woche in Anspruch genommen, eine vollkommen angemessene Zeit!
Das einzige Manko, welches für mich jedoch nicht grundsätzlich ausschlaggebend ist, man bekommt kein Ersatzgerät für die Reparaturdauer.
Aber für mich war dies überhaupt nicht schlimm, hatte glücklicherweise noch eins übrig.
Ansonsten kann ich ich überhaupt nichts bemängeln, war/bin wirklich sehr zufrieden.