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Schutzklick | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 4532 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
13.11.2022 | 12:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im Vergleich zu einem Mitbewerber um Welten unkomplzierter, viel schnellere Dateinladung. Zeitaufwand insgesamt: 3 Minuten (Mitbewerber: 60 Minuten). Unbedingte Empfehlung !
Im Vergleich zu einem Mitbewerber um Welten unkomplzierter, viel schnellere Dateinladung. Zeitaufwand insgesamt: 3 Minuten (Mitbewerber: 60 Minuten). Unbedingte Empfehlung !
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Ja
 
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Gesamtbewertung1.0
17.10.2022 | 09:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nie wieder! Fernseher kaputt. Schutzklick (SK) besteht darauf dass ich mich selber um einen Techniker kümmern muss. Erledigt Kostenvoranschlag Totalschaden. SK zahlt bei einem Totalschaden nur ***% des Kaufpreises. SK zahlt nur beim kauf eines neuen Gerätes oder Reparatur mit Nachweis die Summe aus. SK zwingt einen in Vorkasse zu gehen und sich ein neues Gerät zuzulegen. Nach Vorkasse gehen und nachweise eingereicht dauert es dann nochmal bis zu 30 Tage. Verbraucherschutz wird informiert.
Nie wieder! Fernseher kaputt. Schutzklick (SK) besteht darauf dass ich mich selber um einen Techniker kümmern muss. Erledigt Kostenvoranschlag Totalschaden. SK zahlt bei einem Totalschaden nur ***% des Kaufpreises. SK zahlt nur beim kauf eines neuen Gerätes oder Reparatur mit Nachweis die Summe aus. SK zwingt einen in Vorkasse zu gehen und sich ein neues Gerät zuzulegen. Nach Vorkasse gehen und nachweise eingereicht dauert es dann nochmal bis zu 30 Tage. Verbraucherschutz wird informiert.
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Gesamtbewertung5.0
07.10.2022 | 17:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Also bin sehr zufrieden mit dem Kundenservice vor allem mit dem ich heute gegen 17 Uhr 30 telefoniert habe. Kann euch nur weiter empfehlen
Also bin sehr zufrieden mit dem Kundenservice vor allem mit dem ich heute gegen 17 Uhr 30 telefoniert habe. Kann euch nur weiter empfehlen
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Gesamtbewertung5.0
06.10.2022 | 22:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
War sehr gut
War sehr gut
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Gesamtbewertung5.0
02.10.2022 | 22:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles klar
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Gesamtbewertung5.0
02.10.2022 | 18:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetente Berater. Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung. Innerhalb kurzer Zeit war das zur Reparatur zugesandte Smartphone wieder zurück.
Kompetente Berater. Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung. Innerhalb kurzer Zeit war das zur Reparatur zugesandte Smartphone wieder zurück.
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Gesamtbewertung5.0
02.10.2022 | 10:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr unkompliziert und verständlich
Sehr unkompliziert und verständlich
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Ja
 
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Gesamtbewertung1.0
18.09.2022 | 14:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nie wieder, ***! Nachdem Apple das Iphone 12 (11 Monate) alt als 'Totalschaden wegen Platinendefekt' eingestuft und dies schriftlich bestätigt hat, wurde es von Schutzklick als 'funktionierend' wieder zurückgeschickt! Stattdessen wurden wir über einen Glasbruch aufgrund unsachgemäßer Transportverpackung (Originalschutzfolie von Apple) informiert. Kratzspuren am Gehäuserand weißen auf unsachgemäßes Öffnen hin. Schutzklick verweigert weiterhin strikt die Reparatur und Glasaustausch.
Nie wieder, ***! Nachdem Apple das Iphone 12 (11 Monate) alt als 'Totalschaden wegen Platinendefekt' eingestuft und dies schriftlich bestätigt hat, wurde es von Schutzklick als 'funktionierend' wieder zurückgeschickt! Stattdessen wurden wir über einen Glasbruch aufgrund unsachgemäßer Transportverpackung (Originalschutzfolie von Apple) informiert. Kratzspuren am Gehäuserand weißen auf unsachgemäßes Öffnen hin. Schutzklick verweigert weiterhin strikt die Reparatur und Glasaustausch.
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Gesamtbewertung1.0
18.09.2022 | 13:21 Uhr
Nie wieder, reine Abzocke! Nachdem Apple das Iphone 12 (11 Monate) alt als 'Totalschaden wegen Platinendefekt' eingestuft und dies schriftlich bestätigt hat, wurde es von Schuztklick angeblich überprüft und als 'funktionierend' wieder zurückgeschickt. Das Iphone lässt sich trotzdem nicht hochfahren und Apple hat erneut einen Totalschaden wegen Platinenschaden diagnostiziert. Stattdessen wurden wir informiert, dass das Glas aufgrund einer unsachgemäßen Transportverpackung (Originalschutzfolie von Apple!) gesprungen wäre und in diesem desolaten Zustand wurde es uns zurückgeschickt!!! Am Rand, genau dort wo das Glas gesprungen ist, sind eindeutig Kratzsprung von unsachgemäßem Öffnen zu sehen! Ein erneuter Versuch, uns mit dem Unternehmen zu einigen wurde abgewiesen, stattdessen die Anschrift der Beschwerdestelle durchgegeben. Den Verischerungsombutsmann haben wir eingeschaltet und behalten uns eine Anzeige wegen Sachbeschädigung vor. Fazit: Nie, nie wieder! Leider muss ich hier systembedingt einen Punkt geben, es soll aber heißen minus 5 Punkte.
Nie wieder, reine Abzocke! Nachdem Apple das Iphone 12 (11 Monate) alt als 'Totalschaden wegen Platinendefekt' eingestuft und dies schriftlich bestätigt hat, wurde es von Schuztklick angeblich überprüft und als 'funktionierend' wieder zurückgeschickt. Das Iphone lässt sich trotzdem nicht hochfahren und Apple hat erneut einen Totalschaden wegen Platinenschaden diagnostiziert. Stattdessen wurden wir informiert, dass das Glas aufgrund einer unsachgemäßen Transportverpackung (Originalschutzfolie von Apple!) gesprungen wäre und in diesem desolaten Zustand wurde es uns zurückgeschickt!!! Am Rand, genau dort wo das Glas gesprungen ist, sind eindeutig Kratzsprung von unsachgemäßem Öffnen zu sehen! Ein erneuter Versuch, uns mit dem Unternehmen zu einigen wurde abgewiesen, stattdessen die Anschrift der Beschwerdestelle durchgegeben. Den Verischerungsombutsmann haben wir eingeschaltet und behalten uns eine Anzeige wegen Sachbeschädigung vor. Fazit: Nie, nie wieder! Leider muss ich hier systembedingt einen Punkt geben, es soll aber heißen minus 5 Punkte.
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Gesamtbewertung4.0
27.08.2022 | 13:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schneller Machen und es habe kompelet items
Schneller Machen und es habe kompelet items
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