ich bin grundsätzlich sehr zufrieden mit smile-direct, empfehle es auch beruflich immer wieder vielen menschen. leider steigen die prämien und die attraktivität verliert....
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Top: indiv. Vertragsgestaltung durch Wahl von verschiedenen einzelnen Optionen & unterschiedlichen Ausprägungen (silver, gold,...), Prämienauswirkungen der Optionen im Online-Rechner direkt sichtbar
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Die Koordination von Abschleppdienst und die Kommunikation mit Mietwagenfirma durch smile waren super organisiert. Die Rückerstattung für Transferkosten (Taxi) erfolgte erst nach wiederholtem Kontakt
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Die Abwicklung war sehr unkompliziert. Ein Telefonat, danach Kontaktaufnahme mit der Garage und dann wurde alles zwischen der Versicherung und der Garage abgewickelt.
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