Skip to main content

WebID Solutions GmbH | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 2671 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
23.04.2022 | 09:22 Uhr
Funktioniert nicht mit Laptop - Kamerabild nicht gut genug Es wird E-Mail-adresse und Mobiltelefonnummer verlangt, obwohl in der Beschreibung steht: "Eingabe einer TAN, die Sie per E-Mail oder SMS von uns erhalten". Ich erwarte, dass meine emailadresse und Mobiltelefonnummer unverzüglich von aus Ihrer Datenbhaltung gelöscht werden.
Funktioniert nicht mit Laptop - Kamerabild nicht gut genug Es wird E-Mail-adresse und Mobiltelefonnummer verlangt, obwohl in der Beschreibung steht: "Eingabe einer TAN, die Sie per E-Mail oder SMS von uns erhalten". Ich erwarte, dass meine emailadresse und Mobiltelefonnummer unverzüglich von aus Ihrer Datenbhaltung gelöscht werden.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.04.2022 | 07:24 Uhr
Schnell und unkompliziert, am Samstag von der Couch aus. Zweifelsfrei zu empfehlen.
Schnell und unkompliziert, am Samstag von der Couch aus. Zweifelsfrei zu empfehlen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.04.2022 | 15:04 Uhr
reibungsloser Ablauf
reibungsloser Ablauf
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.04.2022 | 10:09 Uhr
Schnell, einfach & reibungslos
Schnell, einfach & reibungslos
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.04.2022 | 08:54 Uhr
Schneller Service Freundliches Personal
Schneller Service Freundliches Personal
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.04.2022 | 16:25 Uhr
Einwandfrei funktioniert. Kurz und klare Anweisungen. Besser als persönlich in einer Bank mit einen echte Person..
Einwandfrei funktioniert. Kurz und klare Anweisungen. Besser als persönlich in einer Bank mit einen echte Person..
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
19.04.2022 | 10:05 Uhr
Für ältere Menschen ohne technisches Hintergrundwissen unmöglich zu meistern!!! Es wäre ratsam bei ach-so-wichtigen Sachen ein sauberes Hochdeutsch zu sprechen, um Kommunikationsprobleme zu vermeiden! Es ist eine bodenlose Frechheit meinen Vater derart pampig anzugehen, nur weil er einige Dinge aufgrund der Sprachbarriere nicht verstanden hat. Von 5 Versuchen war eine Mitarbeiter:in sehr freundlich, zwei Mitarbeiter:innen ok und der Rest ging einfach gar nicht! Das Konzept muss dringend überdacht werden.
Für ältere Menschen ohne technisches Hintergrundwissen unmöglich zu meistern!!! Es wäre ratsam bei ach-so-wichtigen Sachen ein sauberes Hochdeutsch zu sprechen, um Kommunikationsprobleme zu vermeiden! Es ist eine bodenlose Frechheit meinen Vater derart pampig anzugehen, nur weil er einige Dinge aufgrund der Sprachbarriere nicht verstanden hat. Von 5 Versuchen war eine Mitarbeiter:in sehr freundlich, zwei Mitarbeiter:innen ok und der Rest ging einfach gar nicht! Das Konzept muss dringend überdacht werden.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
19.04.2022 | 09:48 Uhr
Schnelle Abwicklung.
Schnelle Abwicklung.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
18.04.2022 | 14:59 Uhr
Äußerst unfreundliche Beratung und unverschämter Service.
Äußerst unfreundliche Beratung und unverschämter Service.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.04.2022 | 10:30 Uhr
Sehr hilfreich, sehr freundlicher und hilfreicher Kontakt. Schnell, unkompliziert.
Sehr hilfreich, sehr freundlicher und hilfreicher Kontakt. Schnell, unkompliziert.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja