WebID Solutions GmbH | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 2672 Bewertungen vorhanden
Schneller und einfacher Ablauf,
Freundliche Mitarbeiter,
Übersichtliche Software zur Verifizierung |
Alles gut. Bin seher zufriden! |
Schnell und unkompliziert |
Schneller Verbindungsaufbau, höflicher Mitarbeiter, unkomplizierte Abwicklung. So stelle ich mir eine Online-Abwicklung vor. Danke!
*** |
Hat alles wunderbar geklappt. |
Schnell einfach und gut |
Bei der Anmeldung rel. lange Wartezeit, bis der Kontakt zu Stande kommt, Hinweis von Mitarbeiter, dass bei ID - Verfahren mit Notebook die Qualität der Rückfrontkamera ggf. besser ist wäre hilfreich |
Legitimation online hat einfach und schnell funktioniert, Mitarbeiter freundlich. Ich konnte jedoch über das Headset der Mitarbeiter die Nachbargespräche mithören, somit auch komplette Datensätze (Handy- und Ausweisnummern) fremder Anrufer. Thema Datenschutz? Geht gar nicht! |
Keine Wartezeit am Telefon. Zügig und unkompliziert durch die Identifizierung geführt. So soll es sein. |
Leider keine Wartezeit-Anzeige. Man sieht eigentlich während der Wartezeit nicht, ob sich irgendwas tut oder ob die Leitung 'hängt'. Ein Ton oder ein bewegtes Bild wäre hilfreich. Wartezeit war Feiertagsbedingt etwas länger.
Ebenfalls wird leider die Verbindung zum Gesprächspartner nach TAN-Eingabe abrupt beendet, ohne dass man sich noch höflicherweise verabschieden könnte. Abwicklung ansonsten sehr gut. |
