WebID Solutions GmbH | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 2765 Bewertungen vorhanden
Super freundlich und kompetent und vor allem geduldig. Vielen Dank für den schnellen Identifikationsabschluss. |
nach Verweis auf die WebID App funktionierte die erste identifikation problemlos. Beim weiteren Versuch funktionierte es dann wegen Tonproblemen nicht mehr.
Werde nun einen PostIdent machen ... sehr enttäuschend |
Sehr freundliche und sehr kompetente Mitarbeiterin ;-) |
sehr guter Service |
*** und *** Verfahren die ich je erlebt habe.
Dazu 20 min Wartezeit.
POSTIDENT ist 1000 mal besser und schneller, wird aber leider nicht bei allen angeboten |
Nach mehreren Versuchen und verschiedenen Endgeräten, mit einem angeblich nicht dafür geeigneten Laptop (lt. Aussage eines Mitarbeiters schlechte Bild- u. Tonqualität) doch geschafft.
Diese Mitarbeiterin wusste es wahrscheinlich nicht und hat es einfach gemacht.Unser Dank an Sie. |
Die Wartezeit bis die Verbindung stand war etwas lang. Aber dann war alles sehr professionell und freundlich. |
Bisher lief alles problemlos und schnell. |
Wäre alles in Ordnung gewesen, wenn der Mitarbeiter nicht so unfreundlich und überheblich rüber gekommen wäre ! |
Nur die Identifikation des ersten Antragstellers wurde durchgeführt.
Beim Mitantragsteller (Ehefrau) war angeblich keine Adresse hinterlegt, obwohl diese in unseren Unterlagen erscheint, da wir seit über 20 Jahren die selben Wohnsitze haben und dieser Wohnsitz auch in den DKB Unterlagen bei beiden Antragstellern aufgeführt ist, ist es für mich nicht nachvollziehbar, warum wir jetzt mit der zweiten Identifikation zur Post müssen. Dann hätten wir auch die erste Identifikation nicht per Video machen brauchen. Denn der Grund war, um den Prozess zu verkürzen
So war es sinnlos. Nur zusätzliche Zeitverschwendung. |
