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WebID Solutions GmbH | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 2671 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.02.2022 | 10:20 Uhr
Hat alles einwandfrei geklappt.
Hat alles einwandfrei geklappt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.02.2022 | 09:05 Uhr
Alles bestens geklappt tolle Mitarbeiter
Alles bestens geklappt tolle Mitarbeiter
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.02.2022 | 19:46 Uhr
Seriös, freundlich und kompetent. Zudem schnelle Bearbeitung, Top!
Seriös, freundlich und kompetent. Zudem schnelle Bearbeitung, Top!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.02.2022 | 17:13 Uhr
Alles lief schnell und reibungslos. Danke
Alles lief schnell und reibungslos. Danke
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.02.2022 | 14:29 Uhr
Erste Erfahrung mit einer Video-ID, großartiges Lob an den netten Mitabeiter auf der anderen Seite. Sehr geduldig und freundlich. Schnelle und einwandfreie Abwicklung.
Erste Erfahrung mit einer Video-ID, großartiges Lob an den netten Mitabeiter auf der anderen Seite. Sehr geduldig und freundlich. Schnelle und einwandfreie Abwicklung.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.5
15.02.2022 | 08:55 Uhr
Sehr schnelle Erreichbarkeit, super Service! Die Mitarbeiter und Mitarbeiterin sind emotionslos, der Kunde bekommt ein Eindruck mit einem "Roboter" zu reden oder dass die Kommunikation nicht gewünscht ist. Ich hätte mir gewünscht mehr Emotionen, Freundlichkeit und Persönlichkeit, sonst wird dem Kunde das Gefühl verliehen, ob ich um das Geld bettele oder mir was zur schulden kommen lassen. Und ich wollte nur meine Personal ID für Firmen Kreditkarte bestätigen.
Sehr schnelle Erreichbarkeit, super Service! Die Mitarbeiter und Mitarbeiterin sind emotionslos, der Kunde bekommt ein Eindruck mit einem "Roboter" zu reden oder dass die Kommunikation nicht gewünscht ist. Ich hätte mir gewünscht mehr Emotionen, Freundlichkeit und Persönlichkeit, sonst wird dem Kunde das Gefühl verliehen, ob ich um das Geld bettele oder mir was zur schulden kommen lassen. Und ich wollte nur meine Personal ID für Firmen Kreditkarte bestätigen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.02.2022 | 08:38 Uhr
Da wir keine Erfahrung mit online Identifikation und Signatur hatten, kam es zu Startschwierigkeiten. Die Mitarbeiter waren jedoch bemüht uns zu helfen.
Da wir keine Erfahrung mit online Identifikation und Signatur hatten, kam es zu Startschwierigkeiten. Die Mitarbeiter waren jedoch bemüht uns zu helfen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.02.2022 | 18:57 Uhr
Sehr nette Mitarbeiterin. Hat alles super geklappt
Sehr nette Mitarbeiterin. Hat alles super geklappt
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
14.02.2022 | 15:28 Uhr
Ungewohnt, aber ich bin auch nicht so technikaffin, der Mitarbeiter war sehr geduldig, und so hat es letztendlich auch geklappt, thank god.
Ungewohnt, aber ich bin auch nicht so technikaffin, der Mitarbeiter war sehr geduldig, und so hat es letztendlich auch geklappt, thank god.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.02.2022 | 15:03 Uhr
Freundlich, Schnell
Freundlich, Schnell
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Ja