TravelSecure® - die Reiseversicherung der Würzburger Versicherungs-AG | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 3864 Bewertungen vorhanden

15.01.2017 | 13:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Erfahrung gemacht
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15.01.2017 | 11:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher alles bestens!
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14.01.2017 | 12:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Auswahlvorgang ist sehr einfach zu händeln, da die Daten ohne Probleme in verschiedenen Konfigurationen eingegeben werden können!
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13.01.2017 | 14:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schneller und einfacher geht es nicht!
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13.01.2017 | 12:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Bestellprozess ist für Mobilgeräte nicht optimal. Beispielsweise wird nach Abschluss der Bestellung empfohlen die Zusammenfassung auszudrucken. Ist an dem Endgerät kein Drucker eingerichtet (wie es z.B. bei einem Mobilgerät mit Android-OS der Fall ist), so ist ein Ausdruck kaum möglich. Deutlich hilfreicher wäre es hier stattdessen eine PDF-Datei generieren zu können. Weiter wäre es hilfreich sämtliche Unterlagen (Versicherungsbedingungen, Datenschutzerklärung etc.) deren Kenntnisnahme ich zustimmen muss auch später (optional) gesammelt per E-Mail zu erhalten statt diese einzeln manuell herunterladen zu müssen. Ob diese dennoch per E-Mail zugesendet werden kann ich erst nach Abschluss der Bestellung feststellen. Auch einige Hinweise in der Zusammenfassung sind nicht eindeutig, ich habe dazu Kontakt mit dem Kundensupport (per Chat) während des Bestellprozesses aufgenommen.
Der Bestellprozess ist für Mobilgeräte nicht optimal. Beispielsweise wird nach Abschluss der Bestellung empfohlen die Zusammenfassung auszudrucken. Ist an dem Endgerät kein Drucker eingerichtet (wie es z.B. bei einem Mobilgerät mit Android-OS der Fall ist), so ist ein Ausdruck kaum möglich. Deutlich hilfreicher wäre es hier stattdessen eine PDF-Datei generieren zu können. Weiter wäre es hilfreich sämtliche Unterlagen (Versicherungsbedingungen, Datenschutzerklärung etc.) deren Kenntnisnahme ich zustimmen muss auch später (optional) gesammelt per E-Mail zu erhalten statt diese einzeln manuell herunterladen zu müssen. Ob diese dennoch per E-Mail zugesendet werden kann ich erst nach Abschluss der Bestellung feststellen. Auch einige Hinweise in der Zusammenfassung sind nicht eindeutig, ich habe dazu Kontakt mit dem Kundensupport (per Chat) während des Bestellprozesses aufgenommen.
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12.01.2017 | 13:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die telefonische Beratung durch Ihre Mitarbeiterin *** war sehr freundlich, geduldig und kompetent. Vielen Dank. ***
Die telefonische Beratung durch Ihre Mitarbeiterin *** war sehr freundlich, geduldig und kompetent. Vielen Dank. ***
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12.01.2017 | 10:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles bestens.
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11.01.2017 | 23:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wie immer sehr unkompliziert und schnell
Wie immer sehr unkompliziert und schnell
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10.01.2017 | 16:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hallo zusammen. Habe mich stundenlag online mit dem Thema Reiserücktrittsversicherung befasst und bei diversen Anbietern angerufen und mich versucht zu informieren. Meistens inkompetente Beratung, da fachliches Grundwissen vom Berater/Beraterin eindeutig fehlte. Hier bei der Würzburger war das komplett anders, keine Telefonnummer die nicht stimmte oder Dauerschleife, komplette kompetente Beratung auch für unsere "schwierigen Familienverhältnisse" (große Familie) mit ganz speziellen Fragen. Auch Fragen zum Onlineantrag wurde sicher beantwortet. Mein Eindruck war so positiv, dass ich sofort eine Jahresversicherung abgeschlossen habe. Gruß ***
Hallo zusammen. Habe mich stundenlag online mit dem Thema Reiserücktrittsversicherung befasst und bei diversen Anbietern angerufen und mich versucht zu informieren. Meistens inkompetente Beratung, da fachliches Grundwissen vom Berater/Beraterin eindeutig fehlte. Hier bei der Würzburger war das komplett anders, keine Telefonnummer die nicht stimmte oder Dauerschleife, komplette kompetente Beratung auch für unsere "schwierigen Familienverhältnisse" (große Familie) mit ganz speziellen Fragen. Auch Fragen zum Onlineantrag wurde sicher beantwortet. Mein Eindruck war so positiv, dass ich sofort eine Jahresversicherung abgeschlossen habe. Gruß ***
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