Sehr einfache Bedienung.
Leider stimmt die Beschreibung der Versicherungsleistungen auf der Web-Seite nicht mit den Produktdetails überein. Versprochen wird ein "Auto-Schutz", fehlt aber dann in den Produktdetails.
Sehr einfache Bedienung.
Leider stimmt die Beschreibung der Versicherungsleistungen auf der Web-Seite nicht mit den Produktdetails überein. Versprochen wird ein "Auto-Schutz", fehlt aber dann in den Produktdetails.
Sehr gute und klare Beschreibung des Buchungsvorganges sowie einfache Bedienung. Verständlicher Überblick über das was man buchen möchte, bzw. dann auch gebucht hat. Deshalb 5 Sterne.
Sehr gute und klare Beschreibung des Buchungsvorganges sowie einfache Bedienung. Verständlicher Überblick über das was man buchen möchte, bzw. dann auch gebucht hat. Deshalb 5 Sterne.
Klare durchdachte Dialogführung (beim Endedatum der Reise z.B. wird der Monat des bereits engegebenen Anfangsdatums vorgeschlagen u.a.). Bei Eingabe des Geburtsdatums könnten die trennenden Punkte per Programm kommen.
Günstiger Tarif / Preis.
Mit freundlichem Gruß
***
Klare durchdachte Dialogführung (beim Endedatum der Reise z.B. wird der Monat des bereits engegebenen Anfangsdatums vorgeschlagen u.a.). Bei Eingabe des Geburtsdatums könnten die trennenden Punkte per Programm kommen.
Günstiger Tarif / Preis.
Mit freundlichem Gruß
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Wenn ich eine neue Versicherung abschließen möchte, dauert es schon mal einige Zeit bis das Onlineformular ausgefüllt ist. Einiges muss durchdacht und besprochen werden.
Wenn dann nach Ausfüllen diverser Fenster am Ende der lapidare Hinweis "Zeitlimit überschritten" (warum?) erscheint und ich alles noch einmal ausfüllen muss, ist das nicht sehr servicefreundlich !!
Wenn ich eine neue Versicherung abschließen möchte, dauert es schon mal einige Zeit bis das Onlineformular ausgefüllt ist. Einiges muss durchdacht und besprochen werden.
Wenn dann nach Ausfüllen diverser Fenster am Ende der lapidare Hinweis "Zeitlimit überschritten" (warum?) erscheint und ich alles noch einmal ausfüllen muss, ist das nicht sehr servicefreundlich !!